Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 13:07, дипломная работа
Настоящий диплом посвящен именно проблеме стратегического развития фирмы. Здесь предусматривается рассмотрение проблемы развития на двух уровнях - предприятия в целом и товара.
Задачами дипломной работы являются:
Проведение стратегического анализа, т.е. определение представления о внешней среде организации (описываются потенциальные возможности и угрозы), слабые и сильные стороны.
Выбор и разработка стратегии для ОАО «НМЗ».
Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
1 ОСОБЕННОСТИ РАЗРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ РЫНКЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.1 Понятие и виды маркетинговой стратегии предприятия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
1.2 Методы разработки стратегий маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2 ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «НИЖЕГОРОДСКИЙ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫЙ ЗАВОД» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2.1 Состояние маркетинга на ОАО «НМЗ» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
2.2 Анализ внешней и внутренней среды предприятия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2.2.1 Пять сил Портера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..32
2.2.2 Анализ внешней среды ОАО «НМЗ» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
2.2.3 Анализ внутренней среды предприятия. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
2.2.4 Ключевые факторы отрасли. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
2.2.5 Анализ сильных и слабых сторон предприятия. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
2.2.6 Оценка стратегического потенциала ОАО «НМЗ» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
2.2.7 Конкурентные преимущества предприятия. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
2.2.8 SPACE - анализ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
2.2.9 Метод Вайсмана. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
2.2.10 SWOT – анализ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
2.2.11 Краткие выводы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
3. РАЗРАБОТКА НОВОГО ТОВАРА И ВЫВЕДЕНИЕ ЕГО НА РЫНОК. . . . . . . . . . . . . . . . .59
3.1 Обзор рынка электрических чайников. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
3.2 Маркетинговое исследование. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
3.2.1 Общий анализ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
3.2.2 Общие выводы и рекомендации. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
3.3 Технико-экономическое обоснование организации производства. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Список использованной литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Приложения:
Приложение А - Опросный лист (анкета) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Приложение Б - Критерии выбора электрочайника. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Приложение В – Модели и марки электрочайников основных конкурентов. . . . . . . . . . . . . . . . 87-94
Столь богатый набор технических характеристик у чайника российской сборки приведет к появлению положительного имиджа данной модели среди продавцов. Учитывая тот факт, что многие покупатели руководствуются исключительно советом продавца, то это приведет к перераспределению объемов продаж в сторону будущей модели электрочайника.
Диаграмма 3.1
Диаграмма 3.2
Диаграмма 3.3
3.3 Технико-экономическое
обоснование организации произв
На данный момент, емкость
всего российского рынка
Весь рынок продаваемых электрочайников распределяется по производителям примерно следующим образом:
Рисунок 3.9 – Доля рынка электрочайников
Как видно из рисунка 3.9 лидирующее положение в продажах занимают не брендовые производители, при этом средняя цена электрочайника составляет всего 712,5 рублей (по данным продаж в Нижнем Новгороде в сети магазинов М-Видео и Электроника):
Таблица 3.2. Средняя цена электрочайника
Марка |
Доля рынка, в НН |
Средняя цена электрочайника, руб. |
Vitek |
20% |
615 |
Tefal |
8% |
966 |
Scarlet |
26% |
540 |
Polaris |
10% |
617 |
Philips |
7% |
1006 |
Moulinex |
6% |
1045 |
Bosch |
4% |
1020 |
Atlanta |
12% |
610 |
Другое |
7% |
~900 |
Средняя цена покупаемого электрочайника, руб. |
100% |
712,5 |
Средняя цена электрочайника – общее количество проданных электрочайников той или иной марки на их цену деленное на общее количество проданных той или иной марки электрочайников.
Анализируя потребительский спрос можно сделать вывод, что наибольшая доля электрочайников продается в ценовом диапазоне до 1000 рублей (~90%), при этом наименьшая средняя цена по группе чайников составляет 540 рублей. В ценовом диапазоне до 750 рублей продается порядка 70-72% всех электрочайников. Наиболее дорогие модели, как правило, приобретаются корпоративными клиентами (фирмами в офис), где цена не является определяющим фактором.
Емкость рынка электрочайников в денежном эквиваленте достаточно привлекательна и составляет порядка 2,1 млрд. рублей при 3 млн. объемах продаж в год.
Таблица 3.3 – Емкость рынка в денежном эквиваленте
Марка |
Доля рынка, в НН |
Средняя цена электрочайника, руб. |
Сумма денег, руб. |
доля рынка в денежном эквиваеленте |
Vitek |
20% |
615 |
369 000 000 |
17% |
Tefal |
8% |
966 |
231 840 000 |
11% |
Scarlet |
26% |
540 |
421 200 000 |
20% |
Polaris |
10% |
617 |
185 100 000 |
9% |
Philips |
7% |
1006 |
211 260 000 |
10% |
Moulinex |
6% |
1045 |
188 100 000 |
9% |
Bosch |
4% |
1020 |
122 400 000 |
6% |
Atlanta |
12% |
610 |
219 600 000 |
10% |
Другое |
7% |
~900 |
189 000 000 |
9% |
Средняя цена покупаемого электрочайника |
712,5 |
2 137 500 000 |
100% |
Учитывая тот факт, что при выведении нового продукта (электрочайника) мы постарались учесть все пожелания потребителей (были выявлены три наиболее важных, по мнению большинства респондентов, технических характеристик) мы рассчитываем на завоевание порядка 10-15% Нижегородского рынка и порядка 2-2,2% доли рынка в продажах в масштабах РФ на первоначально этапе. Данная модель электрочайника будет пользоваться популярностью. Прогнозируется, что суммарный объем продаж за 1 год составит порядка 63 тысяч электрочайников или 5,25 тысяч в месяц.
Доля рынка бытовой техники сети магазинов М-Видео и Электроника на Нижегородском рынке составляет 55%. При этом, оценочно, емкость всего Нижегородского рынка электрочайников составляет порядка 80 тысяч электрочайников в год. Доля рынка бытовой техники сети магазинов М-Видео и Электроника на рынке России составляет порядка 23%. Через розничную сеть «М-Видео» продается порядка 580 тысяч электрочайников в год по всей РФ.
Для этого потребуются дополнительные затраты на продвижение новой продукции. Налаживание сети дистрибьюции, за счет предложения льготных условий реализации на начальном этапе выведении товара на рынок (отсрочка платежа на срок до 2 месяцев; предложение товара основным дистрибьюторам на реализацию, оплата его по факту реализации).
Разработанный электрочайник будет состоять из 11 деталей и ее себестоимость составит 298 рублей.
Таблица 3.4 – Детали электрочайника
Позиция |
Наименование |
количество |
цена, руб. |
1 |
Подставка электрочайника |
1 |
40 |
2 |
Шнур сетевой |
1 |
8 |
3 |
Сетевая вилка |
1 |
4 |
4 |
Крышка чайника |
1 |
35 |
5 |
Регулятор мощности нагрева |
1 |
50 |
6 |
Лампа световой индикации |
1 |
4 |
7 |
Кнопка включения |
1 |
3 |
8 |
Фильтр очистки воды |
1 |
4 |
9 |
Нагревательный элемент |
1 |
80 |
10 |
Корпус элетрочайника |
1 |
60 |
11 |
Динамик |
1 |
10 |
ИТОГО |
11 |
298 |
Предполагаемая стоимость электрочайника составит 699 рублей. Данная цена укладывается в 70% объем всех продаваемых электрочайников на рынке, при этом наш электрочайник будет иметь ряд отличительных преимуществ, которых практически нет в аналогичных по цене электрочайников конкурентов, что положительно скажется на объемах продаж при выводе нового продукта. Расходы на продвижения в 1 году работы будут на начальном этапе самыми большими, далее по мере увеличения узнаваемости марки затраты на продвижение будут снижены.
Рисунок 3.10 – Расходы на продвижение электрочайников
Основную работу, в первую очередь, необходимо будет провести с консультантами в магазинах, так как многие покупатели доверяют мнению продавца.
Суммарные капитальные затраты с учетом закупки необходимого оборудования и научных разработок составят порядка 13 млн. рублей. Данные денежные средства на развитие и становление бизнеса предлагается взять в банке сроком на 2 года под 15% годовых. График платежей выглядит следующим образом:
Таблица 3.5 – График платежей по кредиту
месяц |
Остаток денежных средств на начало месяца |
Сумма денег за пользование кредитом |
Погашение части кредита |
ИТОГО |
Остаток денежных средств на конец месяца |
1 |
13000000 |
162500 |
541667 |
704167 |
12458333 |
2 |
12458333 |
155729 |
541667 |
697396 |
11916667 |
3 |
11916667 |
148958 |
541667 |
690625 |
11375000 |
4 |
11375000 |
142188 |
541667 |
683854 |
10833333 |
5 |
10833333 |
135417 |
541667 |
677083 |
10291667 |
6 |
10291667 |
128646 |
541667 |
670313 |
9750000 |
7 |
9750000 |
121875 |
541667 |
663542 |
9208333 |
8 |
9208333 |
115104 |
541667 |
656771 |
8666667 |
9 |
8666667 |
108333 |
541667 |
650000 |
8125000 |
10 |
8125000 |
101563 |
541667 |
643229 |
7583333 |
11 |
7583333 |
94792 |
541667 |
636458 |
7041667 |
12 |
7041667 |
88021 |
541667 |
629688 |
6500000 |
13 |
6500000 |
81250 |
541667 |
622917 |
5958333 |
14 |
5958333 |
74479 |
541667 |
616146 |
5416667 |
15 |
5416667 |
67708 |
541667 |
609375 |
4875000 |
16 |
4875000 |
60938 |
541667 |
602604 |
4333333 |
17 |
4333333 |
54167 |
541667 |
595833 |
3791667 |
18 |
3791667 |
47396 |
541667 |
589063 |
3250000 |
19 |
3250000 |
40625 |
541667 |
582292 |
2708333 |
Продолжение таблицы 3.5 – График платежей по кредиту
20 |
2708333 |
33854 |
541667 |
575521 |
2166667 |
21 |
2166667 |
27083 |
541667 |
568750 |
1625000 |
22 |
1625000 |
20313 |
541667 |
561979 |
1083333 |
23 |
1083333 |
13542 |
541667 |
555208 |
541667 |
24 |
541667 |
6771 |
541667 |
548438 |
0 |
Обязательным для предприятия является расчет точки безубыточности. Формула для расчета точки безубыточности выглядит следующим образом:
где Qб – объем безубыточности продаж, руб.;
FC – общие постоянные издержки за период, руб.;
P – цена продукции в среднем за период, руб.;
VC – переменные издержки на единицу продукции, руб.
Таблица 3.6 – Расчет безубыточности производства
Постоянные затраты складываются из заработной платы персонала 390 тысяч рублей и всех общецеховых затрат в размере 500 тысяч рублей. Общая численность персонала составит 36 человек.
Таблица 3.7 – Численность персонала
кол-во |
Заработная плата, руб. |
итого, руб. | |
директор |
1 |
50 000 |
50 000 |
бухгалтер |
1 |
16 000 |
16 000 |
начальник производства |
2 |
20 000 |
40 000 |
мастер |
4 |
10 000 |
40 000 |
Специалист по маркетингу |
1 |
12 000 |
12 000 |
Специалист по продажам |
2 |
16 000 |
32 000 |
рабочий |
25 |
8 000 |
200 000 |
ИТОГО |
36 |
390 000 |