Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2014 в 06:28, курсовая работа
Цель курсовой работы - анализ действующих форм и систем оплаты труда и разработка рекомендаций по улучшению заработной платы работников ОАО «Ростелеком».
Задачи выпускной квалификационной работы:
- исследовать основные формы и системы оплаты труда;
- рассмотреть организацию оплаты труда на предприятии;
- изучить имеющиеся системы оплаты труда ОАО «Ростелеком»;
- выработать меры по повышению эффективности использования трудовых ресурсов МЦТЭТ.
Объект исследования - предприятие ОАО «Ростелеком».
Анализируя технико-экономические показатели ОАО «Ростелеком» за три года, мы видим, что самый высокий объем выручки пришелся на 2012 год и составил 214607тыс. руб. Чистая прибыль в 2012 году составила 32561тыс. руб. по сравнению с 2011 годом, чистая прибыль увеличилась на 29101 тыс. руб. Фондорентабельность в 2012 году составила 22,7 % прибыли, на рубль вложенных в основные средства. Но более эффективно, использовались, основные средства в 2011 году они составили 1,66 %, а в 2012 году фондоотдача основных средств уменьшилась по сравнению с 2011 году на -0,4 %.
На рисунке 2.2. представлена диаграмма дохода МЦТЭТ за анализируемый период с 2010г. – 2012г.
Рисунок 2.2. Анализ дохода МЦТЭТ
Из данной диаграммы видно, что выручка за 2012 г. сильно возросла, самая низкая чистая прибыль оказалась в 2011 году.
Ликвидность – это способность активов предприятия принимать денежную форму по той стоимости, которая зафиксирована в балансе, а степень ликвидности определяется продолжительностью периода, в течение которого осуществляется трансформация активов в денежные средства. В таблице 2.3. представлен анализ ликвидности предприятия.
Таблица 2.3. - Анализ ликвидности по коэффициентам
Показатели |
2012 год |
2011 год |
2010 год |
Отклонения | |
2012 г к 2011 г |
2011г к 2010г. | ||||
Коэффициент абсолютной ликвидности |
0,06 |
1,23 |
2,89 |
-1,17 |
-1,66 |
Коэффициент текущей ликвидности |
0,43 |
2,40 |
4,07 |
-1,97 |
-1,67 |
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами |
-3,75 |
-1,21 |
0,50 |
-2,54 |
-1,71 |
Коэффициент соотношения собственных и привлеченных средств |
0,77 |
0,69 |
0,25 |
0,08 |
0,44 |
В таблице представлен коэффициент абсолютной ликвидности, рекомендуемое значение для данного коэффициента интервал 0,2 – 0,5, т.е. для нормального работающего предприятия с регулярной оплатой дебиторской задолженности неработающих в производстве денег должно быть немного. В нашем случае высокий коэффициент пришелся на 2011 год 1,23и 2010 году 2,89, это говорит о неумении руководства компании вложить имеющиеся денежные средства. В 2012 году коэффициент был ниже нормы, что говорит для большинства российских предприятий в силу объективных условий хозяйствования, инфляции, налоговой системы, может говорить как о проблемах предприятия, так и об умении работать в сложившихся условиях.
Для коэффициента текущей ликвидности рекомендуемое нормальное значение Ктл ≥ 2. В 2012 году коэффициент составил 0,43 ниже нормы, это показывает, что внеоборотные активы финансируются за счет краткосрочных обязательств, а это очень рискованная политика.
Коэффициент обеспеченности
собственными оборотными
Коэффициент соотношения собственных и привлеченных средств рекомендуемое значение 1. Низкое значение пришлось с 2010 по 2012 года, это свидетельствует, как правило, о рисковости операций фирмы. В кризисном состоянии этот показатель всегда низкий.
2.3. Анализ персонала и производительности труда
Все работники предприятия подразделяются на рабочих, руководителей и специалистов. Группировка кадров по категориям облегчает определение потребности в работниках соответствующей профессии и квалификации, установление форм оплаты труда и материального стимулирования, организацию подготовки и переподготовки персонала, способствует лучшему их использованию.
Анализ структурных сдвигов в составе персонала позволяет выявить основные тенденции в распределении и перераспределении кадров, их качественном изменении. В таблице 2.4. представлен анализ численности персонала.
Таблица 2.4. Анализ численности персонала МЦТЭТ
Показатели |
2012 год |
2011 год |
2010 год |
Среднесписочная численность работников |
81 |
83 |
88 |
Принято |
9 |
13 |
15 |
Уволено |
12 |
9 |
13 |
Коэффициент приема кадров |
11,1 |
15,6 |
17,1 |
Коэффициент выбытие кадров |
14,8 |
10,8 |
14,7 |
В 2012 году общая численность персонала предприятия составила 81 человека. В структуре работников больший удельный вес занимает персонал технического блока – в среднем 85,4%. Среди производственного персонала больше рабочих, чем служащих, это обусловлено отраслевой принадлежностью персонала предприятия, в организации большинство технических специальностей.
Среди служащих в среднем 12,5 % составляют специалисты; 3,2 % - иные служащие и 2,2 % - руководители.
Таблица 2.5. - Оклад персонала МЦТЭТ (примерный)
Должность |
Число персонала |
Оклад |
Итого по окладу |
Директор |
1 |
35000 |
35000 |
Начальник центра продаж и обслуживания клиентов |
1 |
28000 |
28000 |
Начальник цеха |
1 |
10800 |
10800 |
Ведущий инженер |
4 |
10900 |
43600 |
Инженер |
9 |
8900 |
80100 |
Инженер ЛТЦ |
5 |
8900 |
44500 |
Старший электромеханик |
12 |
8770 |
105240 |
Электромеханик связи |
3 |
8979 |
26937 |
Электромонтер |
15 |
8988 |
134820 |
Кабельщик |
11 |
8659 |
95249 |
Техник по учету |
2 |
7720 |
15440 |
Техник |
2 |
6900 |
13800 |
Специалист 2 категории |
2 |
8990 |
17980 |
Оператор связи |
8 |
8990 |
71920 |
Уборщица |
1 |
3500 |
3500 |
Водитель |
4 |
6000 |
24000 |
Итого: |
81 |
150250 |
750 886 |
Коммерческий блок предприятия составляют: специалисты ТПО, операторы связи 4 разрядов и начальник центра продаж и обслуживания клиентов.
Произошло сокращение персонала в 2011 году - 9 человек, это на 3 человека меньше чем в 2012 году. Численность производственного персонала снизилась на 7,2 % (12 человек). Среди производственного персонала основное снижение произошло за счет рабочих – это электромонтеры связи, кабельщики-спайщики, а также водители.
В таблице 2.6. приведены данные, отражающие причины, по которым расторгнуты трудовые договора с персоналом за 2011-2012 гг.
Таблица 2.6. - Причины увольнения
Показатели |
2012 год |
2011 год |
2010 год |
Пенсия |
1 |
1 |
|
В связи со смертью |
- |
1 | |
За прогулы |
- |
1 | |
Сокращение штатов |
- |
- |
- |
Низкая заработная плата |
- |
4 |
3 |
Низкая заработная плата, не устраивают условия труда |
5 |
2 |
4 |
Переезд в другой город |
3 |
2 |
|
по собственному желанию |
3 |
4 | |
Итого |
12 |
9 |
13 |
Основными причинами увольнения сотрудников в 2011 году стали низкая заработная плата (4 человека), переезд в другой город (2 человека). Если рассматривать 2012 г. количество уволенных составило – 12 человек.
При определении численности персонала можно выделить работников, состоящих в списочном составе. В период с 2010 г. по 2012 г. показатели списочной численности, как на начало года, так и на конец года уменьшилась на 2,3 % и 1,5 % соответственно. Уменьшилась и среднесписочная численность в целом за период на 1,5 % на 4 человека, это связано с выходом на пенсию ряда сотрудников, а также в связи с личными предпочтениями работников (переезд в другой город, а также в связи с низкой заработной платой и не удовлетворительными условиями труда).
Коллектив МЦТЭТ в основном состоит из мужчин. Средний стаж работы одного работника 15 – 20 лет. Средний возраст руководящего персонала 40 лет.
Возрастная структура работников МЦТЭТ представлена в таблице 2.7:
Таблица 2.7. - Возраст персонала МЦТЭТ.
Возраст |
до 40 |
40-50 |
старше 50 |
в т.ч. пенсионного возраста |
Кол-во работников |
21 |
37 |
15 |
11 |
Показатель в % |
24,8% |
35,6% |
21,3% |
18,3% |
Большинство сотрудников имеют среднее профессиональное образование. Уровень образования работников представлен в таблице 2.8.
Таблица 2.8. Образование персонала МЦТЭТ.
Образование |
Общее |
Начальное профессиональное |
Среднее профессиональное |
Высшее |
Кол-во работников |
0 |
29 |
44 |
11 |
Показатель в % |
0% |
34,5% |
52,3% |
13,2% |
Несмотря на это персонал обладает достаточным уровнем образования для успешного выполнения обязанностей.
Производительность труда характеризует эффективность использования трудовых ресурсов и определяется либо количеством продукции, произведенной в единицу рабочего времени, либо затратами труда на единицу произведенной продукции/выполненных работ. В таблице 2.9. представлены показатели производительности труда.
Таблица 2.9. - Производительность труда
Показатели |
2012 год |
2011год |
2010 год |
Отклонение | |
2012г к 2011г |
2011г к 2010 г | ||||
Среднегодовая производительность труда одного рабочего, тыс. руб. / чел |
2649,47 |
729,24 |
695,72 |
1920,23 |
33,52 |
Среднедневная выработка рабочего, тыс. руб. в день |
10,59 |
2,92 |
2,83 |
7,67 |
0,09 |
Среднечасовая выработка рабочего, тыс. руб. в час |
1,32 |
0,36 |
0,35 |
0,96 |
0,01 |