Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2014 в 11:18, курсовая работа
Цель дипломной работы – разработка основных направлений по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.
Основными задачами, решаемыми в ходе работы, являются:
- рассмотреть теоретические и методические основы маркетинговой деятельности;
- определить современное состояние маркетинговой деятельности предприятия на примере ЗАО «РОМАНА »;
- выявить основные направления совершенствования маркетинговой деятельности предприятия.
ВВЕДЕНИЕ_________________________________________________________4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ__________________6
1.1 Сущность, содержание, роль маркетинговой деятельности______________6
1.2 Организация маркетинговой деятельности___________________________12
1.3 Эффективность маркетинговой деятельности в условиях конкуренции___16
2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ЗАО «РОМАНА____________________________________________________28
2.1 Общая характеристика деятельности ЗАО «РОМАНА»________________28
2.2 Исследование системы управления ЗАО «РОМАНА»_________________41
2.3 Оценка эффективности маркетинговой деятельности ЗАО «РОМАНА»___47
2.4 Экономико-математическое моделирование__________________________61
3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ_________________73
3.1 Мероприятия, направленные на совершенствование
маркетинговой деятельности предприятия______________________________73
3.2. Обоснование эффективности предложенных мероприятий
по совершенствованию маркетинговой деятельности ЗАО «РОМАНА»______90
4. ЭКОЛОГИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ____________95
4.1. Безопасность проектных решений__________________________________95
4.2. Экологическое обоснование проектных решений____________________102
ЗАКЛЮЧЕНИЕ____________________________________________________112
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ________________________116
Платежи за загрязнение окружающей природной среды, размещение отходов, осуществляемые в пределах лимита, финансируются за счет себестоимости продукции (работ, услуг), а сверхлимитные – за счет прибыли, остающейся в распоряжении природопользователей. Плата за загрязнение окружающей природной среды не освобождает природопользователей от выполнения мероприятий по охране окружающей природной среды и возмещения вреда, причиненного экологическим правонарушением.
В настоящее время ЗАО «РОМАНА» является одним из передовых и динамично предприятий по производству спортивного игрового оборудования .
На предприятии ЗАО «РОМАНА» основными источниками загрязнения окружающей среды являются передвижные источники (автотранспорт), неорганизованные ливневые стоки, отходы производства и потребления .
На предприятии создана и действует комиссия по охране труда, которая планомерно осуществляет контроль над соблюдением Правил и инструкций по охране труда и технике безопасности.
Адрес нахождения предприятия: улица Монтажный проезд, д. 6 Б.
Занимаемая площадь производственных бытовых и административных зданий составляет 0,53 га.
Целью экологической политики ЗАО «РОМАНА» является повышение уровня экологической безопасности на предприятии.
Для достижения указанных целей данное учреждение ставит перед собой следующие задачи:
- соблюдение требований
- повышение уровня безопасности
производства путем
На предприятии ЗАО «РОМАНА» большое внимание уделяется мероприятиям, направленным на охрану окружающей среды. Немаловажную роль играет сохранение и расширение зеленой зоны вокруг предприятия, которое в свою очередь благотворно влияет на окружающую среду и на сохранение природного баланса в природе. Загрязнителями воздуха являются стационарные и передвижные источники выбросов.
На балансе предприятия находятся 6 автотранспортных средств.
На территории организации наблюдается постоянное пребывание автотранспорта, находятся складские помещения, поэтому расчет массы загрязняющих веществ ведем на основании значений, соответствующих автотранспортным и торгово-складским организациям.
На предприятии ЗАО «РОМАНА» большое внимание уделяется мероприятиям, направленным на охрану окружающей среды. Немаловажную роль играет сохранение и расширение зеленой зоны вокруг предприятия, которое в свою очередь благотворно влияет на окружающую среду и на сохранение природного баланса в природе.
Загрязнителями воздуха являются стационарные и передвижные источники выбросов. Рассмотрим расчет платы за выбросы от передвижных источников.
Таблица 30 – Расчет авансовой платы за выбросы загрязняющих веществ в атмосферу от передвижных источников ЗАО «РОМАНА» за 2009-2011гг.
№ п/п |
Вид топлива |
Фактическое количество израсх. топлива, т. |
Единица измерения |
Норматив платы, руб./т. тыс. куб. метров |
Коэф. экол. значимости |
Допол. коэффициент 1,2 |
Коэф., учит. инфляцию |
Сумма платы, всего, руб. |
2009г | ||||||||
1 |
Бензин неэтилированный |
2,8 |
т |
1,3 |
1,4 |
1,2 |
1,93 |
23,60 |
2 |
Дизельное топливо |
2,3 |
т |
2,5 |
1,4 |
1,2 |
1,93 |
37,29 |
ИТОГО |
60,89 | |||||||
2010г | ||||||||
1 |
Бензин неэтилированный |
4,3 |
т |
1,3 |
1,4 |
1,2 |
1,93 |
36,25 |
2 |
Дизельное топливо |
1,0 |
т |
2,5 |
1,4 |
1,2 |
1,93 |
16,21 |
ИТОГО |
|
52,46 | ||||||
2011г. | ||||||||
1 |
Бензин неэтилированный |
7,3 |
т |
1,3 |
1,4 |
1,2 |
1,93 |
61,54 |
2 |
Дизельное топливо |
0,5 |
т |
2,5 |
1,4 |
1,2 |
1,93 |
8,11 |
ИТОГО |
69,65 |
Анализ таблицы 30 показывает, что сумма платы загрязняющих веществ в атмосферу от передвижных источников в 2009 г. составляет 60,89 руб., что составляет больше на 8,43 руб., чем в 2010 г.
В 2011 г. предприятие пополнило парк автотранспорта, следовательно, это привело к увеличению расхода ГСМ, соответственно плата составила 69,65 руб., что на 17,19 руб. больше чем в 2010 г.
По результатам таблицы можно сделать вывод, что наибольшее количество выбросов вредных веществ в атмосферу исходит от передвижных источников
По результатам таблицы можно сделать вывод, что наибольшее количество выбросов вредных веществ в атмосферу исходит от грузовых АТС с карбюраторными и дизельными двигателями.
Топливо, применяемое для автомобильных дизельных двигателей, представляет собой тяжелые нефтяные фракций.
Оно должно обеспечивать мягкую и плавную работу двигателей, отвечать условиям надежной подачи его в цилиндры топливо подающей аппаратурой, не оставлять значительного нагара, быть свободным от механических примесей и воды, содержать наименьшее количество органических кислот и серы. Дизельное топливо должно иметь определенную вязкость и возможно более низкую температуру застывания и воспламенения.
Источником загрязнения являются автотранспортные средства. Загрязнение водного бассейна происходит путем попадания в него топлива, жидких горюче-смазочных материалов и прочих вредных элементов, вырабатываемых автомобилями. ЗАО «РОМАНА» имеет автопарк, поэтому необходимо обеспечить надлежащие эксплуатацию и уход за автотранспортными средствами.
Как видно из данных таблицы, выбросы основных загрязняющих веществ значительно ниже в дизельных двигателях.
Поэтому принято считать их более экологически чистыми.
Однако дизельные двигатели отличаются повышенными выбросами сажи, образующейся вследствие перегрузки топлива.
Предложения по устранению причин загрязнения:
1. Необходимо регулярно
2. Мойку автомобилей производить только на специально оборудованных моечных станциях;
3. При заправке автомобиля не допускать утечки топлива.
Установлено два вида платежей:
а) в пределах установленных допустимых нормативов выбросов;
б) в пределах установленных лимитов выбросов (за временно-согласованные выбросы).
Плата за выбросы загрязненных веществ в атмосферу от стационарных источников в размерах, не превышающих установленные предприятию предельно допустимые нормативы выбросов, определяется умножением соответствующих ставок платы на величину загрязнения и суммирования полученных произведений по видам загрязняющих веществ:
Мi.атм≤ Мн.i.атм
где Пн.атм. – плата за выбросы загрязняющих веществ в размерах, не превышающих предельно допустимые нормативы выбросов, руб.;
Сн.i.атм. – ставка платы за выброс 1т i-го загрязняющего вещества в пределах допустимых нормативов выбросов, руб.;
М.i.атм.- фактический выброс i - го загрязняющего вещества, т;
М.н.i.атм.- предельно допустимый выброс i-го загрязняющего вещества, т;
i - вид загрязняющего вещества, (i – 1,2,3…n);
К.э.атм.- коэффициент экологической значимости состояния атмосферного воздуха в данном регионе (К.э.атм = 1,0 ч 2,0 - для разных регионов РФ).
Анализ таблицы 31 показывает, что в 2009 г. плата за выбросы составила 211, 61 тыс. руб., что на 9,94 тыс. руб. меньше чем в 2010 г.
Основными стационарными источниками загрязнения на предприятии являются сажа и азот оксида. В 2009 и в 2011 гг. общая плата за выбросы составила 221,61 руб.
Большая часть на предприятии из загрязняющих веществ в атмосферу от стационарных объектов составляет сажа.
Таблица 31 – Расчет авансовой платы за выбросы загрязняющих веществ в атмосферу от стационарных объектов ЗАО «РОМАНА» за 2009-2011гг.
№ |
Наименова-ние вещества |
Фактическое количество израсх. топлива, т. |
Единица измерения |
Норматив платы, руб./т. тыс. куб. метров |
Коэф. экол. значимости |
Допол. коэффициент 1,2 |
Коэф., учит. инфляцию |
Сумма платы, всего, руб. |
2009г | ||||||||
1 |
Сажа |
0,055 |
т |
80 |
1,4 |
1,2 |
1,58 |
150,78 |
2 |
Азот оксида |
0,067 |
т |
35 |
1,4 |
1,2 |
1,93 |
60,83 |
ИТОГО |
211,61 | |||||||
2010г | ||||||||
1 |
Сажа |
0,07 |
т |
80 |
1,4 |
1,2 |
1,58 |
150,78 |
2 |
Азот оксида |
0,056 |
т |
35 |
1,4 |
1,2 |
1,93 |
50,89 |
ИТОГО |
|
201,67 | ||||||
2011г. | ||||||||
1 |
Сажа |
0,075 |
т |
80 |
1,4 |
1,2 |
1,58 |
150,78 |
2 |
Азот оксида |
0,048 |
т |
35 |
1,4 |
1,2 |
1,93 |
60,83 |
ИТОГО |
211,61 |
Сажа насыщена канцерогенными углеводородами и микроэлементами; их выбросы в атмосферу недопустимы. В связи с тем, что отработавшие газы автомобилей поступают в нижний слой атмосферы, а процесс их рассеяния значительно отличается от процесса рассеяния высоких стационарных источников, вредные вещества находятся практически в зоне дыхания человека. Поэтому ЗАО «РОМАНА» необходимо снизить влияние опасных источников загрязнения атмосферного воздуха.
Анализ таблицы 32 показывает, что плата за сбросы от загрязняющих веществ в водные объекты составила в 2011 г. 24673,49 тыс. руб., что на 21516,59 тыс. руб. больше чем в 2010 г. Увеличение массы сброса натрия, связано с увеличением количества используемой едкого натра на предприятии.
Таблица 32 – Расчет платы за сбросы загрязняющих веществ в водные объекты ЗАО «РОМАНА» за 2009-2011 гг.
№ |
Наименова-ние вещества |
Фактическое количество израсх. топлива, т. |
Единица измерения |
Норматив платы, руб./т. тыс. куб. метров |
Коэф. экол. значимости |
Допол. коэффициент 2 |
Коэф., учит. инфляцию |
Сумма платы, всего, руб. |
2009г | ||||||||
1 |
Натрий |
2,3 |
т |
2,5 |
1,13 |
2 |
1,93 |
1325,90 |
2 |
Железо |
2,1 |
т |
2755 |
1,13 |
2 |
1,58 |
16783,80 |
ИТОГО |
18109,70 | |||||||
2010г | ||||||||
1 |
Натрий |
3,78 |
т |
2,5 |
1,13 |
2 |
1,93 |
1789,90 |
2 |
Железо |
2,9 |
т |
2755 |
1,13 |
2 |
1,58 |
1367,0 |
ИТОГО |
3156,90 | |||||||
2011г. | ||||||||
1 |
Натрий |
2,1 |
т |
2,5 |
1,13 |
2 |
1,93 |
76,90 |
2 |
Железо |
1,4 |
т |
2755 |
1,13 |
2 |
1,58 |
24593,89 |
ИТОГО |
24673,49 |
Информация о работе Совершенствование маркетинговой деятельности