Совершенствование системы управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2013 в 08:53, курсовая работа

Краткое описание

Цель дипломного проекта – исследование системы управления персоналом предприятия и разработка предложений по её совершенствованию системы управления персоналом предприятия. Основные задачи дипломного проекта:
1) рассмотреть теоретические основы системы управления персоналом организации;
2) провести анализ системы управления персоналом предприятия;
3) выявить существующие проблемы системы управления персоналом предприятия;
4) разработать проект по совершенствованию системы управления персоналом предприятия;
5) предложить мероприятия по внедрению и рассчитать экономическую и социальную эффективность системы управления персоналом предприятия.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Система управления персоналом организации: понятия, цели, задачи, подходы, принципы и методы 7
1.2. Организационная структура системы управления персоналом организации 11
1.3. Элементы системы управления персоналом организации 19
2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ДОМЕННОМ ЦЕХЕ ОАО «ММК» 31
2.1. Общая характеристика доменного цеха 31
2.2. Анализ системы управления персоналом предприятия 37
2.3. Проблемы существующей системы управления персоналом на предприятии 54
3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ДОМЕННОМ ЦЕХЕ ОАО «ММК» 60
3.1. Проект совершенствования системы управления персоналом предприятия 60
3.2. Мероприятия по внедрению новой системы управления персоналом предприятия 65
3.3. Расчет экономической и социальной эффективности системы управления персоналом предприятия 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 78
Приложения 81

Вложенные файлы: 1 файл

1.Совершенствование системы управления персоналом на предприятии ОАО «ММК» Доменный цех 1.doc

— 768.00 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Таким образом, рассмотренная в  дипломном проекте тема является актуальной в виду фактического отсутствие в организациях знания теоретических основ и практических навыков совершенствования системы управления персоналом предприятия.

Проблема исследования заключается в недостаточном практическом применении накопленного опыта в деятельности российских организаций при разработке системы управления персоналом на предприятии.

В дипломном проекте были использованы следующие методы: метод системного анализа; методы сравнений и обобщений; анализа и синтеза данных; метод графического представления информации.

В первой главе дипломного проекта были рассмотрены теоретические основы совершенствования системы управления персоналом организации и сделаны следующие выводы:

Система управления персоналом – это совокупность принципов  и методов управления кадрами  рабочих и служащих на предприятии.

Основная цель управления персоналом — обеспечить эффективную организацию людских ресурсов в пределах организации и формирование личности, обладающей высокой ответственностью, коллективной психологией, высокой квалификацией, развитым чувством сохозяина предприятия.

Во второй главе дипломного проекта была изучена общая характеристика доменного цеха и проведен анализ системы управления персоналом предприятия.

Анализ качественного состава  персонала доменного цеха показал, что по возрастному критерию в 2011 г. преобладал персонал в возрасте от 30 до 50 лет (48,7%). Следует отметить, что за последнее время в доменном цехе происходит старение кадрового состава.

Анализ персонала доменного цеха по стажу работы позволил отметить, что в 2011 г. произошло снижение численности персонала со стажем работы менее 1 года с 7,4% до 4,2%. Данное обстоятельство свидетельствует о том, что в доменный цех не принимают новых сотрудников.

Анализ персонала доменного цеха по уровню образования позволил отметить, что в 2011 г. происходит рост персонала с высшим образованием и средним специальным образование.

Проведенный анализ системы управления персоналом позволил выявить ее основные недостатки:

1) не достаточно четко-разработаны  методы отбора персонала;

2) отсутствие эффективности методов адаптации персонала;

3) низкая эффективность методов  обучения вторым и совмещенным  профессиям и взаимозаменяемости  работников;

4) низкая информированность персонала о кадровой политике предприятия.

В третьей главе на основе проведенного исследования был разработан проект по совершенствованию системы управления персоналом доменного цеха и рассчитана экономическая эффективность предлагаемых мероприятий.

Основными направлениями повышения  эффективности системы управления персоналом в доменном цехе являются:

- разработка и внедрение  на предприятии методов отбора;

-разработка и внедрение  мероприятий по адаптации персонала;

- разработка мероприятий  по взаимозаменяемости работников;

- разработка мероприятий  по обеспечению информированности персонала о кадровой политике предприятия.

Оценка экономической  эффективности предложенных мероприятий  позволила сделать вывод, что  разработанные мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом доменного цеха являются экономически эффективными. Экономический эффект от их реализации составит 1163688 руб. в год.

Социальный эффект от предложенных мероприятий будет  заключаться в повышении эффективность  использования трудовых ресурсов в доменном цехе комбината, что в конечном итоге также отразится на улучшении качества выпускаемой продукции и увеличении прибыльности предприятия.

Список использованных источников и литературы

 

  1. Трудовой кодекс Российской Федерации. Федеральный закон от 30 декабря 2001. № 197-ФЗ. Принят Государственной Думой РФ 21 декабря 2001. (в ред. 2009 г.) // Собрание законодательства РФ. 2002. №1. Ст.3.
  2. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2010. – 1100 с.
  3. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Регламентация труда: Учебное пособие – 4-е изд. пер. и доп./ А.Я. Кибанов, Г.А. Малид – Заде, Т.А. Родкина. – М.: Из-во «Экзамен»,2006. – 480с.
  4. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд. / О.С. Виханский. - М.: Гардарики, 2006. – 508 с.
  5. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом  / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. -  М.: Инфра-М, 2005. – 505 с.
  6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Учеб. пособие / В.Р. Веснин - М.: Инфра-М, 2006. –598 с.
  7. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник / В.Р. Веснин - М.: Инфра-М, 2006. –598 с.
  8. Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии (Персональный менеджмент)  / С.И. Файбушевич - СПб., 2006. – 387 с.
  9. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин,  2003 – 437 с.
  10. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров - М.: ИПК ГС, 2005. – 402 с.
  11. Силин А.Н. Управление персоналом: Учебник по кадровому менеджменту / А.Н. Силин. - Тюмень: ТГУ , 2006 – 574 с.
  12. Кафидов В.В. Управление персоналом: Учебник / В.В. Кафидов. - М.: Академический Проект, 2005. – 244 с.
  13. Основы управления персоналом: Учеб. пособие  /Под ред. Б.М. Генкина - М: Высшая школа, 2005.-384с.
  14. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия  / Е.В. Маслов. -  М.: Экономика, 2006. – 350 с.
  15. Батыршева А.В., Лукьянова, А.С. Психология управления персоналом: пособие для специалистов, работающих с персоналом / А.В. Батыршева, А.С. Лукьянова. - М.: Изд-во института психотерапии, 2005. – 198 с.
  16. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2006. – 720 с.
  17. Уткин Э.А. Инновации в управлении человеческими ресурсами предприятия: Уч.-практ. пособие. / Э.А. Уткин. – М.: ТЕЗИС, 2008. – 304 с.
  18. Архипова Н.И., Седова, О.Л., Сорокина, Н.П. Управление персоналом на предприятии: новое в работе с кадрами / Н.И. Архипова, О.Л.  Седова, Н.П.  Сорокина, - М.: Инфра-М, 2006. – 404 с.
  19. Дятлов В. А. Управление персоналом: учебник / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, Ю.Г. Одегов. - М.: Академия, 2006. – 426 с.
  20. Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учеб. пособие / Г.Г. Зайцев /Санкт-Петербург. гос. ун-т экономики и финансов.- СПб., 2005. -  384 с.
  21. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Практикум: Учеб. пособие / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 296 с.
  22. Давиденко М.В. Современный подход к разработке и реализации стратегии управления персоналом // Четвертая Всероссийская студенческая конференция «Новые горизонты менеджмента». Часть 1: Сборник докладов/ Тула: Изд-во ТулГУ, 2005. – 66 с.
  23. Манахимова М.В. Ключевые показатели эффективности как инструмент совершенствования системы стратегического управления персоналом // Реформы в России и проблемы управления: Материалы 23-й Всероссийской научной конференции молодых ученых и специалистов. Вып. 3/ ГУУ – М., 2009. – 209 с.
  24. Манахимова М.В. Процессный подход к разработке стратегии управления персоналом // Кадровик. Кадровый менеджмент», 2009. - №7. - С. 22-29.
  25. Полукаров В.Л. Основы менеджмента: Учебное пособие / В.Л. Полукаров – М.: Инфра-М, 2009. - 240с.
  26. Бавыкин В.Г. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов: учеб.пособие / В.Г. Бавыкин. – М.: Экономика, 2008. – 765 с.
  27. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала: учеб.пособие / В.В. Гончаров. - М.: МНИИПУ, 2005. – 539с.
  28. Мильнер Б., Лиис Ф. Управление современной компанией: Учебник / Б. Мильнер Ф. Лиис. - М.: ИНФРА-М, 2006. – 408 с.
  29. Давиденко М.В. Место стратегического управления персоналом в системе управления организации // Реформы в России и проблемы управления: Материалы 21-ой Всероссийской научной конференции молодых ученых и специалистов. Вып. 2/ ГУУ – М., 2006. – 275 с.
  30. Воронина Э.М. Менеджмент предприятия и организации: Учебное пособие / Э.М. Воронина – М.: МФПА, 2006.- 381с.
  31. Бутурлин М.А. Актуальные направления работы служб персонала / М.А. Бутурлин // Деньги и кредит. - 2006. - №7 - С. 58-61.
  32. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента: Учебник / Д.Д. Вачугов – М.: Посвящение, 2005 – 376 с. 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

 

Анкета приема на работу и проведения собеседования 

Вопросы

Ответы

Фамилия

 

Имя

 

Отчество

 

На какую должность  претендуете?

 

Как вы понимаете обязанности работника в этой должности

 

Какими основными квалификациями располагаете?

 

Как скоро сможете  приступить к работе?

 

Какой оклад хотели бы получать?

 

Проходили ли службу в  вооруженных силах ?

 

Имеете ли работу в  настоящее время?

 

Если нет, сколько лет являетесь безработным?

 

Являетесь ли гражданином  РФ

 

Указать последнее место  работы и занимаемую должность

 

Указать причины увольнения

 

Имеете ли занятость  на стороне?

 

Предпоследняя работа и  занимаемая должность

 

Какие испытывали затруднения  в последней работе

 



 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

 

Типовой индивидуальный план профессионального роста сотрудника, зачисленного в резерв на руководящие  должности

ФИО сотрудника _________________________________________________

Место работы ____________________________________________________

Должность ______________________________________________________

 

Содержание

 Срок по кварт.

Оценка выполнения

1. Психологическое тестирование, обсуждение выявленных качеств  с психологом, разработка плана  мероприятий для развития и  компенсации отдельных качеств

   

2. Разработка предложений  об освоении требуемых знаний  и навыков для профессионального  и планируемого должностного  роста

   

3. Обучение и подготовка  в соответствии с планом подготовки  и переподготовки специалистов:

- в средне – профессиональном  или высшем учебных заведениях;

- на курсах повышения  квалификации;

- по специально организуемым  занятиям

   

4. Ежеквартальный отчет  перед руководством о выполнении  постоянной профессиональной деятельности  на рабочем месте 

   

5. Проведение индивидуальных консультаций с психологом по проблемам менеджмента, управления трудовым коллективом, по стилям руководства, по проблемам преодоления конфликтных ситуаций при общении с сотрудниками, клиентами, формирование требуемого психологического климата в коллективе

   

6.Стажировки

- замещение руководителей  (вертикальная ротация);

- в смежных подразделениях (горизонтальная ротация);

- в других подразделениях  ОАО «Элеконд»

   

7. Участие в конкурсах  на вакантные должности

   

8. Участие в проводимых деловых организационно-деятельных играх, тренингах

   

9. Выступления на Советах  подразделения по конкретным  проработанным вопросам

   

10. Участие в работе  временных целевых групп для  решения актуальных проблем

   

11. Работа с практикантами  и молодыми специалистами в качестве наставника

   

12. Участие в проводимых  мероприятиях

   

13. Самостоятельная подготовка  по отдельным вопросам повышения  своей квалификации 

   

 

Подпись сотрудника                                                                     ___________

                                                                                                                Дата        

Начальник отдела по работе с персоналом                               ____________

                                                                                                                Дата

 

Структура трудовых ресурсов доменного цеха в 2009-2011 гг.

Наименование показателя

Структура персонала

2009

2010

2011

Количество, чел.

Уд. вес, %

Количество, чел.

Уд. вес, %

Количество, чел.

Уд. вес, %

Численность всего, в т.ч.

582

100

578

100

569

100

 

Высшее

153

26,3

157

27,1

158

27,8

Среднее специальное

146

25

146

25,2

137

24

Общее среднее

279

48

270

46,8

271

47,7

Общее базовое

4

0,7

5

0,9

3

0,5


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица _

Структура трудовых ресурсов доменного цеха в 2009-2011 гг. (продолжение)

Наименование показателя

Структура персонала

2009

2010

2011

Количество, чел.

Уд. вес, %

Количество, чел.

Уд. вес, %

Количество, чел.

Уд. вес, %

До 18 лет

0

0

0

0

0

0

18-30 лет

158

27,1

176

30,5

170

29,9

30-50 лет

314

54

280

48,4

277

48,7

50-60 лет

110

18,9

122

21,1

122

21,4

 

До 1 года

27

4,6

43

7,4

24

4,2

1-5 лет

114

19,6

107

18,5

112

19,6

От 5 до 25 лет

329

56,5

326

56,5

328

57,7

 Свыше 25 лет

112

19,3

102

17,6

105

18,5

 

Мужчин

566

97,2

568

98,2

561

98,5

Женщин

16

2,8

10

1,8

8

1,5





Информация о работе Совершенствование системы управления