Совершенствование управления предприятием (на примере ООО “Печорский завод ЖБК”)

При разработке структуры управления важно исследовать  специфику организационных связей и уже на базе этого вырабатывать рекомендации по созданию рациональной организационной структуры управления. Последняя должна отвечать целям  стратегического развития предприятия и соответствовать технико-технологическим, организационным, экономическим, социальным и психологическим характеристикам производства.

Последовательность выбора организационной структуры:

• сначала определяется миссия;
• разрабатывается стратегия;
• формулируются цели деятельности;
• разрабатывается функциональная структура организации;
• определяется квалифицированный состав работников;
• определяется должностной состав работников;
• формулируются цели и задачи деятельности работников.

Организационная структура управления должна отвечать ряду определенных критериев, характеризующих ее оптимальность. К ним можно отнести:

• наикратчайший путь от звена управляющей системы до управляемого объекта;
• оптимальное число ступеней и звеньев;
• наименьшее число “входов” и “выходов” каждого звена;
• четкий состав видов работ по управлению для каждого звена;
• отсутствие дублирования работ.

К структуре  управления предъявляется множество  требований, отражающих ее ключевое для  менеджмента значение. Они учитываются  в принципах формирования организационной структуры управления, разработке которых было посвящено немало работ отечественных авторов в дореформенный период. Главные из этих принципов могут быть сформулированы следующим образом:

1) Организационная  структура управления должна прежде всего отражать цели и задачи организации, а следовательно, быть подчиненной производству и его потребностям.

2) Следует предусматривать  оптимальное разделение труда  между органами управления и  отдельными работниками, обеспечивающее  творческий характер работы и нормальную нагрузку, а также надлежащую специализацию.

3) Формирование  структуры управления надлежит  связывать с определением полномочий  и ответственности каждого работника  и органа управления, с установлением  системы вертикальных и горизонтальных связей между ними.

4) Между функциями  и обязанностями, с одной стороны,  и полномочиями и ответственностью  с другой, необходимо поддерживать  соответствие, нарушение которого  приводит к дисфункции системы  управления в целом.

5) Организационная  структура управления призвана быть адекватной социально-культурной среде организации, оказывающей существенное влияние на решения относительно уровня централизации и детализации, распределения полномочий и ответственности, степени самостоятельности и масштабов контроля руководителей и менеджеров. Практически это означает, что попытки слепо копировать структуры управления, успешно функционирующие в других социально-культурных условиях, не гарантируют желаемого результата [11, c. 243].

Реализация  этих принципов означает необходимость учета при формировании (или перестройке) структуры управления множества различных факторов воздействия на организационную структуру управления.

Структуру можно выбирать и понять только при широком, комплексном  подходе к изменениям предприятия и его окружающей среды.

Таким образом, процесс совершенствования управления хозяйственной деятельностью в организации непосредственно связан с совершенствованием принятой ею организационной структурой управления, которая предопределяет весь цикл управления.

Как показывает опыт, процесс внесения коррективов в организационную  структуру управления должен предусматривать:

• систематический анализ функционирования организации, и её среды с целью выявления проблемных зон. Анализ может базироваться на сравнении конкурирующих или родственных организаций, представляющих иные сферы экономической деятельности;
• разработку генерального плана совершенствования организационной структуры;
• гарантию того, что программа нововведений содержит максимально простые и конкретные предложения по изменению;
• последовательную реализацию планируемых перемен. Введение незначительных изменений имеет большие шансы на успех, чем изменения крупного характера;
• поощрение повышения уровня информированности сотрудников, что позволит им лучше оценить свою причастность и, следовательно, усилит их ответственность за намеченные перемены.

Организационная структура управления, несмотря на то, что является статичной частью системы управления, вследствие динамичности самой системы управления также должна развиваться. Этот процесс не должен быть стихийным, и его следует осуществлять целенаправленно. Предполагается, что можно получить всю необходимую информацию и повысить ее эффективность путем заранее спланированного изменения в комбинациях отдельных элементов организации, в их внутренних структурах, во взаимосвязи отдельных элементов технологии управления.

Изменения в  управленческих структурах, связанные  с изменениями целей организации, в основном определяются двумя группами факторов. Во-первых, факторами, отражающими необходимость формирования и/или удержания конкурентных преимуществ на соответствующих целевых рынках, а также развитием НТП и возможностями использования его результатов для повышения эффективности организации. Во-вторых, возможными (опробованными практикой) формами и методами совершенствования самих структур. Такие возможности предусматривают:

• совершенствование  структур за счет внутренних резервов, включая децентрализацию, делегирование  полномочий на более низкие уровни. Линейные структуры превращаются в более плоские за счет сокращения числа уровней управления с одновременным (как правило)укрупнением функций и сокращением подразделений на одном иерархическом уровне;

• замену механических структур на адаптивные. Такой переход является наиболее радикальной формой реорганизации структур, но для этого нужен сильный лидер с командой;

• интегрирование (создание) различных форм адаптивных структур внутри механистической структуры, например, путем создания венчурных  инновационных отделов,  бизнес-центров, бригадных структур, проектных групп и др.;

• создание конгломератных структур. В этом случае высшее руководство  сохраняет за собой только финансы. Большинство конгломератов возникает  за счет внешнего слияния компаний;

• формирование структур будущего (модульные и атомистические организации), обеспечивающих общую направленность на массовую экономику при одновременной возможности производства и выпуска нестандартных продуктов, ориентированных на индивидуальный заказ и обслуживание отдельного потребителя. Внедрение этих структур может быть реализовано при переходе от индустриальной фазы организации производства с информационной [15, c.318].

Совершенствование организационной структуры управления приобретает форму поиска альтернативного решения между централизацией и децентрализацией властных функций. Желание найти приемлемое соглашение между централизованным и децентрализованным управлением приводит к необходимости создать такую систему управления, которая характеризуется централизованной разработкой совершенствования предприятия и хозяйственной политики с децентрализованным оперативным управлением.

 

2 Анализ деятельности системы управления ООО «Печорский завод ЖБК»

2.1 Общие сведения о предприятии

Общество с  ограниченной ответственностью «Печорский завод ЖБК», именуемое далее по тексту - «Общество», создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Полное фирменное  наименование Общества: Общество с ограниченной ответственностью «Печорский завод ЖБК».

Сокращенное фирменное  наименование Общества: ООО «Печорский завод ЖБК».

Юридический адрес  Общества – респ. Коми, г. Печора, ул. Путейская, д.1 А.

Сведения об ООО «Печорский завод ЖБК»:

- дата регистрации - 12.08.2007;

- регистрирующий  орган – Администрация МО “Город Печора”;

- директор – Крюков Александр Алексеевич.

Общество является коммерческой организацией.

Общество является юридическим лицом и свою деятельность организует на основании настоящего Устава и действующего законодательства.

Общество   вправе   в  установленном   порядке  открывать банковские счета  на территории Российской Федерации  и за ее пределами.

Целью деятельности Общества является получение прибыли.

Миссия организации: удовлетворение потребностей населения, а также юридических лиц, связанных с комплексным снабжением их строительными материалами, в частности изделиями из бетона, асбестоцемента, гипса, абразивных изделий, а также прочей неметаллической минеральной продукцией, а также создание системы качественного снабжения предприятий для обеспечения плановой, ритмичной и эффективной работы.

Виды деятельности Общества:

• производство изделий из бетона для использования в строительстве;
• производство прочих изделий из бетона, гипса, цемента;
• производство сухих бетонных смесей.

Отдельными  видами деятельности, перечень которых  определяется федеральным законом, Общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии). Если условиями предоставления специального разрешения (лицензии) на осуществление определенного вида деятельности предусмотрено требование осуществлять такую деятельность как исключительную, Общество в течение срока действия специального разрешения (лицензии) вправе осуществлять только виды деятельности, предусмотренные специальным разрешением (лицензией), и сопутствующие виды деятельности.

Принципами  работы являются компетентность и профессионализм, внимание к заказчикам, открытость, доступность и полнота предоставления информации, ответственность за качество и сроки поставки оборудования, конкурентные цены, партнерские отношения с заказчиками, и, наконец, высокий уровень сервиса.

Заказчиками работ  предприятия ООО «Печорский завод ЖБК» являются организации различных форм собственности, сфер деятельности и отраслей экономики. 
         В ходе деятельности любой организации проходит постоянный отбор поставщиков, ведь они в основном определяют поведение предприятия на рынке. Выбор наиболее выгодного поставщика определяет эффективность деятельности предприятия. Так поставщиками ООО «Печорский завод ЖБК» являются ведущие отечественные и зарубежные промышленные предприятия, продукция которых имеет необходимые сертификаты, высокие гарантии и пользуются заслуженным спросом у потребителей. Руководствуясь интересами своих заказчиков, группа компаний «Печорский завод ЖБК» работает только с производителями промышленной продукции и, безусловно, поддерживает гарантии качества заводов - изготовителей с обязательной выдачей гарантийных талонов.

Основными производственными и непроизводственными ресурсами являются квалифицированный штат сотрудников, распределенная система складов, автомобильный парк, развитая сервисная служба, обеспечивающая технический контроль, гарантийное и постгарантийное обслуживание, выполняющая пусконаладочные работы сложного оборудования, техники и систем.

Комплексность предлагаемых решений, гибкая ценовая  политика, высокое качество предлагаемой продукции, индивидуальный подход к  каждому клиенту - вот главные  принципы деятельности компании.

Концепция развития предприятия строится на улучшении качества обслуживания и усилении контроля качества предлагаемой продукции, совершенствовании системы управления и использовании передовых технологий.

ООО «Печорский завод ЖБК» занимает достаточно выгодное положение на рынке, ввиду того, что по республики Коми, производством изделий из бетона занимается достаточно малое число предприятий.

 

Документы, регламентирующие деятельность предприятия

Учредительные документы - документы, определяющие индивидуальные особенности статуса конкретного юридического лица в рамках действующего законодательства. В РФ юридические лица действуют на основании устава и/или учредительного договора.

Устав - учредительный документ, определяющий правовой статус юридического лица, определенной законом организационно-правовой формы. Устав компании определяет права, обязанности, цели и содержание ее деятельности.

Учредительный договор – учредительный  документ корпорация, после утверждения  которого в государственных органах  корпорация получает юридический статус. В учредительном документе учредители: обязуются создать юридическое лицо, определяют порядок совместной деятельности по его созданию, условия передачи ему своего имущества и участия в его деятельности, определяют условия и порядок распределения между участниками прибыли и пр.

Юридическое лицо действует на основании  устава, либо учредительного договора и устава, либо только учредительного договора.

Организационно-правовая форма предприятия установлена  в его учредительных документах

Для анализа управления организацией особенно важной является статья 8 Устава «Управление обществом». В данной статье сказано, что единоличным исполнительным органом является директор, назначаемый единственным участником.

Устав общества представлен  в Приложении 1.

Штатное расписание - организационно-распорядительный документ, содержащий перечень наименований должностей постоянных сотрудников с указанием  количества одноименных должностей и размеров должностных окладов. Штатное расписание утверждается собственником предприятия, руководителем или вышестоящим органом.