Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Апреля 2014 в 08:46, дипломная работа
Основной целью дипломной работы является разработка практических рекомендаций по совершенствованию деятельности баз отдыха в предоставлении услуг досуга. В соответствии с данной целью в работе поставлены следующие конкретные задачи:
показать место баз отдыха в структуре средств размещения;
определить главные причины, сдерживающие развитие внутреннего туризма;
выявить тенденции развития внутреннего туризма в России и Амурской области;
проанализировать конкурентоспособность баз отдыха Благовещенского района;
Введение 6
1 Базы отдыха: особенности и их роль в развитии внутреннего
туризма России 10
1.1 Место баз отдыха в индустрии туризма 10
1.2 Характеристика факторов, оказывающих влияние на
внутренний туризм 17
1.3 Государственное регулирование развития внутреннего
туризма в России 24
2 Базы отдыха в развитии внутреннего туризма России и ее
регионов: проблемы и современное состояние 35
2.1 Внутренний туризм в России: современное состояние и
особенности развития 35
Современное состояние развития внутреннего туризма в
Амурской области 43
Характеристика баз отдыха Благовещенского района 55
3 Совершенствование деятельности баз отдыха по предоставлению
услуг досуга на примере базы отдыха «Зеленая» 64
3.1 База «Зеленая»: этапы становления, определение потребителей
и приоритетных услуг досуга 64
3.2 Финансовое развитие базы отдыха «Зеленая»: прогнозирование
и определение окупаемости 69
3.3 Мероприятия и рекомендации по совершенствованию деятельности
предоставления услуг досуга (на примере базы «Зеленая») 76
Заключение 93
Библиографический список
Продолжение таблицы 3
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Число баз отдыха |
30 |
3 |
- |
5 |
1 |
- |
- |
1 |
Число мест в месяц максимального развертывания на базах отдыха |
4956 |
230 |
- |
597 |
80 |
- |
- |
20 |
Число лиц, обслуженных базами отдыха |
29346 |
1778 |
- |
21076 |
120 |
- |
- |
400 |
Число туристических баз |
2 |
1 |
1 |
2 |
- |
- |
4 |
- |
Число мест в месяц максимального развертывания на турбазах |
337 |
76 |
157 |
95 |
- |
- |
69 |
- |
Число лиц, обслуженных турбазами |
2246 |
3733 |
18110 |
1709 |
- |
- |
458 |
- |
Как видно из таблицы, Амурская область в сравнении с другими областями Дальнего Востока стоит далеко не на первом месте по числу учреждений отдыха и туризма. В области функционируют 2 санатория, 6 санаториев-профилакториев и официально зарегистрирована лишь одна туристская база – «Мухинка». Также, судя по данным таблицы, в области нет каких-либо домов и баз отдыха. Да и анализируя регион в общем можно заметить, что данное средство размещения развивается лишь в Приморском крае – обслужено 29346 человек на 30 базах отдыха края.
По данным областной Федерации туризма, в области сертифицированы 42 спортивных маршрута 1-4 категорий сложности, из них половина - водные маршруты. В настоящее время активно используются 17 спортивных водных маршрутов преимущественно первой и второй категории сложности, что позволяет осуществлять сплавы разных возрастных групп туристов и семейного отдыха на реках Зея, Селемджа, Гилюй, Бысса, Бурунда. Более сложные маршруты четвертой и третьей категории представлены в основном на юго–востоке области на реках Гонгор, Салокачи, Архара, Акишма. Преодоление сложностей порогов и перекатов вознаграждается хорошим уловом (таймень, хариус, щука, сиг, ленок и т.д.), чистотой вод, живописностью берегов, значительным количеством птиц различных видов. Вызывает восхищение наскальная живопись первобытных художников.
По реке Амур выполняется круиз на комфортабельном двухпалубном теплоходе “Капитан Котенко” на 140 мест по маршруту Благовещенск-Николаевск.
Что касается туристских средств размещения, то согласно последним статистическим данным, в РФ насчитывается 9,1 тыс. курортно-туристских средств размещения, общая численность номеров – 472 тыс., их вместимость – 1100 тыс. мест, из них около 40 % приходится на гостиничные средства размещения. При этом среднегодовой коэффициент загрузки составляет 42 %.
Вместе с тем, на Амурскую область приходится всего лишь 0,6 % от общего объема средств размещения в России. Так в области в 2005 году действовало 58 организаций гостиничного типа, из них 45 гостиниц. Общее число гостиничных номеров составило 1889 единиц, число гостиничных мест в расчете на 1000 жителей – 2,1 места.
Таблица 4 - Коллективные средства размещения в Амурской области (на
конец года) /32, с. 24/
2000г. |
2002г. |
2003г. |
2004г. |
2005г. |
2005г. в % к | ||
2000г. |
2004г. | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Число коллективных средств размещения, единиц |
69 |
65 |
68 |
60 |
72 |
104,3 |
120,0 |
в том числе: |
|||||||
гостиничного типа |
53 |
50 |
53 |
47 |
58 |
109,4 |
123,4 |
специализированные |
16 |
15 |
15 |
13 |
14 |
87,5 |
107,7 |
Продолжение таблицы 4
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Их вместимость, мест |
4555 |
5108 |
5390 |
5655 |
7392 |
162,3 |
130,7 |
в том числе: |
|||||||
гостиничного типа |
2880 |
3389 |
3270 |
3563 |
5239 |
181,9 |
147,0 |
специализированные |
1675 |
1719 |
2120 |
2092 |
2153 |
128,5 |
102,9 |
Рисунок 9 – Динамика численности коллективных средств размещения в Амурской области (на конец года)
Данные таблицы свидетельствуют о том, что в 2000-2005 годах в Амурской области отмечалось увеличение вместимости предприятий гостиничного типа (181,9 % к 2000г. и 147,0 % к 2004г.) и специализированных средств размещения (128,5 % и 102,9 % соответственно). Однако, для развития туризма в области, необходимо внедрять большее количество специализированных средств размещения и улучшать материально-техническую базу уже имеющихся.
В соответствии с функциональным назначением коллективных средств размещения услугами санаторно-курортных организаций и организаций отдыха посетители пользуются в основном в целях досуга, рекреации, отдыха и лечения; услугами гостиниц и аналогичных мест проживания – в деловых и профессиональных целях (рисунок 10).
Рисунок 10 – Распределение численности лиц, обслуженных коллективными средствами размещения Амурской области, по целям поездок в 2005 г.
Как видно из данной диаграммы, в 2005 году по целям поездок численность размещенных лиц в организациях гостиничного типа распределилась следующим образом: деловые и профессиональные цели – 64,3 тыс. человек (39,2% всех размещенных лиц), отдых – 54,3 тыс. человек (33,1%), лечение – 0,2 тыс. человек (0,9%), прочие цели – 43,9 тыс. человек (26,8%).
Таблица 5 - Численность размещенных лиц в санаторно–курортных
организациях, организациях отдыха и турбазах Амурской
области в 2005 году /31,с.25/
Численность размещенных лиц, всего |
В % соотношении |
Из них: | ||
детей |
по путевкам | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Всего |
47418 |
100 |
11923 |
37421 |
в том числе: |
Продолжение таблицы 5
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
санаторно-курортные организации |
27760 |
55 |
10350 |
18214 |
из них: |
||||
санатории для взрослых |
4993 |
10 |
919 |
4763 |
детские санатории |
2475 |
5 |
1135 |
1135 |
санатории профилактории |
12283 |
26 |
1995 |
4307 |
санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия |
6525 |
14 |
6162 |
6525 |
организации отдыха |
19658 |
45 |
1573 |
19207 |
из них: |
||||
туристская база |
17796 |
40 |
1460 |
17796 |
туристский теплоход |
1862 |
4 |
113 |
1411 |
Исходя из данных таблицы 5, можно сделать вывод, что в санаторно-курортных организациях в 2005 году было размещено 47,4 тыс. человек граждан России, из них 25,9 тыс. человек (54,6%) осуществляли лечение и профилактику, 21,2 тыс. человек (44,7%) посетили санаторно-курортные организации с целью проведения досуга и отдыха. Более наглядно это можно рассмотреть на следующей диаграмме:
Рисунок 11 - Распределение численности лиц, обслуженных санаторно-курортными организациями Амурской области, по целям поездок в 2005 г.
По рекомендациям ВТО и Международного бюро социального туризма соотношение внутреннего и выездного туризма в интересах национальной экономики должно быть равным 4:1, т.е. на четырех туристов, путешествующих по стране, должен приходиться один турист, путешествующий за рубежом /18, с. 387-388/.
По данным обследования, за 2005 год в Амурской области число реализованных туров составило 91440 (на 8,5 % больше, чем в 2004 г.), из них 3924 - туры по России, проданные гражданам России (по сравнению с 2004 г. произошло увеличение на 59,3 %), 58699 - туры по зарубежным странам, проданные гражданам России (увеличение на 39,4 %).
Рисунок 12 – Число реализованных туров в Амурской области по видам туризма в 2004 и 2005 гг.
Из данной диаграммы следует, что в 2005 году фактическое соотношение внутреннего туризма к выездному составило 0,07:1 (а также 0,06:1 в 2004 г.), что совершенно не соответствует рекомендациям ВТО.
В большинстве развитых стран отдых, оздоровление, туризм и здоровый образ жизни становятся не только модной традицией, но и стилем повседневной жизни населения. Здесь отмечается сокращение расходов на дорогостоящие покупки в общей структуре расходов населения и одновременное увеличение доли расходов на отдых и туризм. В Амурской области в структуре денежных расходов и сбережений преобладают расходы на покупку товаров и оплату услуг.
Турфирмами Амурской области в 2005 году россиянам с целью внутреннего туризма было продано 3924 путевки, средняя стоимость которой составила 8,4 тыс. рублей. В результате этого общий объем рынка внутреннего туризма в Амурской области составил более 33027 тыс. рублей. По сравнению с 2004 годом число российских туристов, путешествующих по территории России по путевкам турфирм, увеличилось на 27,2 %. Большую часть поездок амурчане совершали в Приморье – 47 %, Хабаровский край – 36 % /31, с. 23/.
Как отмечалось в параграфе 2.1, массовым видом летнего детского и молодежного отдыха являются оздоровительные лагеря и центры детского и молодежного отдыха. Сюда же относятся детские спортивные центры, лагеря санаторного типа, специализирующиеся на профилактическом лечении. По данным Госкомстата, в 2002 году на территории РФ насчитывалось 52100 действующих детских и молодежных оздоровительных учреждений. В них отдохнули более 6 млн. ребят. В Амурской области в 2002 году насчитывалось 32 функционирующих оздоровительных лагеря (что составляет 0,06 % от общего количества лагерей), в которых отдохнуло более 15000 ребят, а к 2006 году число лагерей сократилось до 29: оздоровительные учреждения «Дельфин», «Березка» (Сковородинский район) и «Дружба» (Завитинский район) были не готовы принять на летнее оздоровление детей. Главная причина - недостаток средств для капитального и косметического ремонта, а также дорогостоящее содержание лагеря.