Отчет по практике на предприятия ЧТУП «Хот-Авто Плюс» г. Минск

Примечание. Источник: собственная разработка по данным исследования.

 

Таким образом, наибольший удельный вес за анализируемый период приходится на основные средства возраста от 5 до 15 лет. Следовательно, предприятию необходимо провести обновление основных средств. В табл.2.7 указано техническое состояние за 2013-2014 гг.

Таблица 2.7. Техническое состояние основных средств ЧТУП «Хот-Авто Плюс» за 2013-2014 гг., %

Уровень износа	2013 г.	2014 г.	Изменение, %
менее 10%	9,7	9,5	-0,2
от 10 до 50%	23,3	23,6	0,3
от 50 до 75%	34,5	34,7	0,2
от 75 до 100%	22,4	21,8	-0,6
более 100%	10,1	9,9	-0,2

Примечание. Источник: собственная разработка по данным исследования.

 

Таким образом, на предприятии полностью изношены около 10% основных средств.

Таблица 2.8. Показатели эффективности использования основных средств ЧТУП «Хот-Авто Плюс» за 2012-2014 гг., млн. руб.

Показатель	2012 г.	2013 г.	2014г.	Отклонение
1	2	3	4	5
фондоотдача в действующих ценах, млн. руб.: основных производственных средств (ФО)	7,4	7,5	7,4	-0,1
фондоотдача в сопоставимых ценах, млн. руб.: основных производственных средств (ФО)	6,7	6,8	6,6	-0,1
фондоотдача активной части в действующих ценах:	15,8	13,9	13,7	-0,2
фондоотдача активной части в сопоставимых ценах:	14,3	12,6	12,3	-0,2
фондоемкость основных средств	0,1	0,1	0,1	0,0
фондовооруженность основных средств	0,1	0,1	0,1	0,0
фондорентабельность, %	4,5	5,3	7,8	2,5

Примечание. Источник: собственная разработка по данным исследования.

 

Таким образом, темп роста среднегодовой стоимости основных средств выше темпов роста выручки от реализации, что привело к снижению фондоотдачи основных средств в 2014 г. на 0,1.

Прибыль в 2014 г. увеличилась по сравнению с предыдущим периодом, что привело к росту фондорентабельности на 2,5%.

Показатели использования краткосрочных активов и их динамика представлены в табл. 2.9.

Таблица 2.9.  Показатели использования краткосрочных активов ЧТУП «Хот-Авто Плюс» и их динамика за 2012-2014 гг.

Наименование показателя	2012 г.	2013 г.	2014 г.	Динамика 2014/2012 гг.
				млн. руб.	%
коэффициент оборачиваемости	0,99	1,08	1,09	0,1	110,1
длительность оборота, дн.	363,6	333,3	330,3	-33,3	90,8

Примечание. Источник: собственная разработка по данным исследования.

Эффективность использования краткосрочных активов за рассматриваемый период увеличилась, о чем свидетельствует коэффициент оборачиваемости краткосрочных средств. В 2014 г. он составлял 1,09, что на 0,1 пункта выше по сравнению с 2012 г. или на 10,1% в относительной величине.

Ежегодно в ЧТУП «Хот-Авто Плюс» составляется финансовый план, целью которого является оценка и прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности предприятия для обоснования оптимального варианта организации деятельности, что позволяет определить наилучший финансовый результат работы ЧТУП «Хот-Авто Плюс».

Таблица 2.10. Анализ финансовой независимости по критерию собственности источников средств ЧТУП «Хот-Авто Плюс» в 2014 г.

Показатель	На начало года	На конец года	Изменения (+/-)
1	2	3	4
1. Обобщающий коэффициент финансовой  независимости (Собственный капитал / Краткосрочный  капитал)	0,205	0,204	-0,001
2. Доля заемных источников в  общей величине источников средств (Заемные средства / Баланс)	0,794	0,796	0,002
3. Коэффициент соотношения собственного  капитала и заемных источников (Собственные средства / Заемные  средства)	0,259	0,256	-0,003
4. Удельный вес краткосрочных  обязательств в общей величине  долгосрочных и краткосрочных  обязательств (Краткосрочные обязательства / Заемные средства)	1,000	1,000	0,000
5. Удельный вес кредиторской задолженности  в краткосрочных обязательствах (Кредиторская задолженность / Краткосрочные  обязательства)	0,739	0,725	-0,014
6. Соотношение заемных источников  и собственного капитала (Заемные  средства / Собственные средства)	3,859	3,911	0,052
7. Удельный вес кредиторской задолженности  в общей величине всех источников  средств (Кредиторская задолженность / Баланс)	0,587	0,577	-0,010
8. Удельный вес дебиторской задолженности  в активах предприятия (Дебиторская  задолженность / Баланс)	0,641	0,664	0,022

Примечание. Источник: собственная разработка по данным исследования.

 

Как показывают проведенные расчеты, в целом за анализируемый периода финансовая независимость ЧТУП «Хот-Авто Плюс» снизилась, так как обобщающий коэффициент финансовой независимости снизился за 2014 г. на 0,001.

На ухудшение финансовой независимости ЧТУП «Хот-Авто Плюс», по критерию собственности источников средств, указывает и доля заемных источников в общей величине источников средств, которая в 2013 г. составляла 79,4% и 79,6% в 2014 г., то есть удельный вес заемных средств в источниках формирования активов увеличился на 0,2%. Это означает, что предприятие снизило финансовую самостоятельность.

Коэффициент соотношения собственного капитала и заемных источников подтверждает снижение удельного веса собственных средств ЧТУП «Хот-Авто Плюс», так как это соотношение уменьшилось на 0,003. Это означает, что размер собственного капитала снизился относительно заемного, что является неблагоприятной тенденцией и снижает финансовую независимость предприятия. 

Увеличение удельного веса дебиторской задолженности в активах предприятия с 64,1% до 66,4%, является негативным изменением и может свидетельствовать о выборе неподходящей политики продаж.

Таким образом, анализ финансовой независимости по критерию собственности источников средств ЧТУП «Хот-Авто Плюс» выявил ухудшение ситуации за анализируемый период. В 2014 г. ЧТУП «Хот-авто Плюс» снизило источники собственных средств, удельный вес краткосрочных обязательств, все это указывает на снижение финансовой независимости предприятия в 2014 г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ

 

Целью маркетинговой деятельности ЧТУП «Хот-Авто Плюс» является обеспечение рентабельности его хозяйственной деятельности.

В основе маркетинга как функции управления в ЧТУП «Хот-Авто Плюс» лежат классические принципы, реализация которых предусматривает более полный и тщательный учет требований рыночного спроса и запросов потребителей, их требований к качеству, технико-экономическим характеристикам, новизне, ассортименту предлагаемой продукции на основе комплексного использования рынков, разработки торговой политики предприятия и проведения НИОКР.

План маркетинговых действий включает комплекс действий, включая товарную, ценовую, сбытовую и сервисную политику и стратегию.

Товарная политика ЧТУП «Хот-Авто Плюс» предполагает обеспечение широкого ассортимента товара.

Товарная стратегия ЧТУП «Хот-Авто Плюс» предусматривает:

- увеличение  ассортимента предлагаемого товара  как-то разнообразие товарных  позиций, а также рост товарных  разновидностей в пределах одной  товарной группы;

- учет  требований потребителя к цене  и качеству;

- различную  комплектацию и упаковку при  продаже;

- постоянное  улучшение обслуживания.

Увеличение ассортимента товаров предполагается вести по следующим направлениям:

- расширение  связей с поставщиками по номенклатуре  изделий;

- установление  постоянных связей с импортерами  товаров и работа с ними  по заказам;

- расширение  связей с колхозами и совхозами, имеющими перерабатывающие цеха.

Ценовая политика по товарам увязана с общими целями организации и включает формирование кратко- и долгосрочных целей на базе ценообразования и спроса на продукцию, а также цен конкурентов.

Стратегия ценообразования ЧТУП «Хот-Авто Плюс» базируется на следующих принципах:

- высокое качество-высокая цена;

- низкие издержки-низкая цена;

- цена ниже цен конкурентов.

При определении методов ценообразования в дальнейшем в каждом конкретном случае ЧТУП «Хот-Авто Плюс» будет руководствоваться принципом,  предусматривающим наилучшие условия проникновения торговой организации на рынок, сохранение и увеличение доли рынка в условиях конкуренции, получение прибыли, обеспечивающей безубыточность.

При этом будет использоваться тактика:

- низкой  цены в целях привлечения максимального  количества покупателей и завоевания  большей доли рынка;

- высокой  цены для покупателей, имеющих  достаточно высокий уровень доходов, а затем снижение ее для  привлечения других покупателей.

В целях активизации и стимулирования продаж организация планирует использовать рекламу, связи с общественностью и др. Основными направлениями проводимой политике по связям с общественностью будут проводиться пресс-конференции с покупателями, благотворительность и т.д.

 

3.1. Маркетинговые исследования

Основным рынком сбыта для данного предприятия является население г. Минска, а также города России.

Ассортиментный перечень интернет – магазина составляет около 50.000 видов.

Был произведен количественный опрос у населения, почему они выбирают именно наш интернет-магазин, 90% людей из 100% отметили для себя огромное количество плюсов , они нижеследующие:

огромный выбор товаров для дома в одном месте на любой вкус, 550 брендов из 40 стран в следующих товарных категориях: коллекция автомобильных масел, тосол, тормозные жидкости, элементы подвески, ремни и ролики ГРМ, детали кузова, автошины, автомобильные коврики, а также множество товаров для дома: посуда, предметы интерьера,  текстиль, свет,  подарки и сувениры, товары для детей, хозтовары, дача и отдых, красота и здоровье, бытовая техника, эксклюзивные изделия и многое другое;

• накопительная система скидок для постоянных покупателей до 10%;
• круглосуточное обслуживание;
• нет минимальной суммы заказа, как у большинства интернет - магазинов;
• возможность возврата товара надлежащего качества в течение 7 дней;
• смс оповещение по всем стадиям выполнения заказа;
• оплата любыми способами – наличными курьеру, безналом, или карточкой;
• доставка на дом без очередей и трат времени на поездку в магазин;
• возможность оформления покупки в удобном для вас месте, где есть доступ к сети интернет в удобное время;
• возможность сделать подарок своим друзьям и близким;
• оперативная доставка заказа;
• возможность участия в постоянно проводимых акциях;
• постоянное обновление и расширение ассортимента.

Основными конкурентами ЧТУП «Хот-Авто Плюс» являются другие интернет – магазины, которые выпускают похожую продукцию.

Исследование показало, что при выборе определенного интернет- магазина у потребителей, наибольшую роль играют отзывы покупателей о товаре, сервисе, обслуживание, консультирование клиентов о наличии и качестве товара.

Для определения эффективности работы предприятия ЧТУП «Хот-Авто Плюс» я составила SWOT анализ для определения сильных и слабых сторон организации.

Таблица 3.1. Сильные и слабые стороны организации ЧТУП «Хот-Авто Плюс»

Сильные стороны	Слабые стороны
достоверный мониторинг рынка	недостатки в рекламной политике
отлаженная система реализации	низкий уровень сервиса (дополнительные услуги)
широкий ассортимент продукции	неучастие персонала в принятии управленческих решений
известность бренда	отсутствие мотивации персонала