13 Ноября 2014, доклад
Настоящий стандарт устанавливает цель, задачи, объекты стандартизации и структуру комплекса стандартов и других документов по стандартизации в сфере туристско-экскурсионного обслуживания.
Стандарт распространяется на организации и предприятия, занимающиеся вопросами стандартизации в сфере туристско-экскурсионного обслуживания, независимо от их ведомственной принадлежности.
22 Апреля 2014, курсовая работа
Цель работы: разработать познавательный тур в ОАЭ.
Объект исследования – ОАЭ как туристское направление для организации познавательного туризма.
Предмет исследования – средства и методы создания тура.
19 Мая 2014, курсовая работа
Безопасность перевозок туристов автобусами непосредственно на маршрутах туров обеспечивается: [6; c. 79]
— водителями автобусов;
автотранспортными предприятиями (предпринимателями), отправляющими транспорт в рейс для перевозки туристов
11 Октября 2012, контрольная работа
В настоящее время вопросы формирования современной системы обеспечения безопасности российских и зарубежных туристов являются одной из важнейших задач государственной политики Российской Федерации в сфере туризма.
Пеший же туризм наверно самый опасный вид, ведь вас ничего не защищает от природных явлений, диких зверей и чрезвычайных ситуаций.
09 Марта 2014, курсовая работа
Актуальность исследования. Желание путешествовать и охота к перемене мест считается врожденным свойством человека. Путешествия предпринимаются в познавательных целях, для поиска приключений, для получения сильных ощущений и переживаний, для отдыха и развлечения, для отвлечения от монотонности повседневной жизни.
21 Октября 2013, контрольная работа
Цель данной работы – изучить систему безопасности в туризме.
Для достижения цели работы необходимо решить следующие задачи:
-изучить общие требования безопасности;
-выяснить, кто и как контролирует выполнение требований безопасности;
-рассмотреть меры безопасности туризма;
-изучить методы повышения безопасности туризма.
13 Марта 2014, курсовая работа
В связи возрастающей популярностью туризма весьма актуальной становится проблема его безопасности. Туристская безопасность должна учитывать взаимодействие трёх основных агентов туризма - территории с её индивидуальным набором и соотношением условий и ресурсов, лиц, инициирующих развитие туризма на данной территории (собственников территории и туроператоров) и собственно туристов. Под безопасностью в туризме понимается личная безопасность туристов, сохранность их имущества и не нанесение ущерба окружающей природной среде при совершении путешествий.
30 Ноября 2013, курсовая работа
В данном курсовом проекте были рассмотрены явления и процессы производственно-хозяйственной деятельности предприятий и социально-экономической жизни общества, которые вызывают изменение абсолютной и относительной величины затрат на производство, а в результате изменение уровня конкурентоспособности самого предприятия. Курсовой проект раскрывает суть видов конкурентного преимущества, также подробно раскрывается понятие конкурентоспособности в туристическом бизнесе. На примере отелей «Рэдиссон Лазурная» и «Ореанда» были рассмотрены сравнительные характеристики двух конкурентных организаций, была составлена таблица, которая наглядно показывает оценку конкурентоспособности одного из этих отелей.
27 Ноября 2013, реферат
Япония — это уникальная страна, подарившая миру удивительную культурно-эстетическую атмосферу восприятия окружающего мира, которая распространяется на все сферы человеческой жизни. Японская эстетика в некоторых областях самобытной японской культуры достигла совершенства реализации. Японская культура может встроиться с любую национальную энергоинформационную систему, гармонично дополнив ее.
01 Декабря 2013, курсовая работа
Поэтому целью данной работы было выбрано рассмотрение образовательного туризма, как вида туризма. В связи с поставленной целью, были сформированы следующие задачи:
-описать историю и понятие образовательного туризма .
-изучить виды образовательного туризма .
06 Февраля 2014, курсовая работа
Суб’єктами туристичної діяльності є підприємства, установи, заклади, організації залежно від форм власності, фізичні особи, котрі зареєстровані в установленому чинним законодавством України порядку і мають ліцензію на здійснення діяльності, пов’язані з наданням туристичних послуг. Під туристичною індустрією розуміють сукупність різних суб’єктів туристичної діяльності ( готелі, туристичні комплекси, кемпінг, мотелі, пансіонати, підприємства харчування). Суб’єкти туристичної діяльності здійснюють туристичні послуги щодо розміщення, харчування, транспортного, інформаційного обслуговування.
18 Марта 2013, реферат
Цель моей курсовой работы поближе рассмотреть работу административно-хозяйственной службы гостиниц, понять субординацию персонала, рассмотреть задачи и функции административно-хозяйственной службы гостиницы.
Задачи курсовой работы
- выделить и охарактеризовать основные составляющие индустрии туризма;
- изучить субординацию в гостинице;
- изучить культуру обслуживания в номерах
05 Мая 2014, курсовая работа
Целью моей курсовой работы является изучение роли гостиничного обслуживания туристов в отелях 5 звезд.
Данная тема является актуальной, т.к. гостиничные услуги относятся к отрасли нематериального производства. Индустрия гостеприимства является частью индустрии туризма. Основными его сегментами являются предприятия размещения и предприятия питания во всем их многообразии. Такое положение объясняется тем, что, до настоящего времени в действующей классификации отраслей народного хозяйства отрасль туризма не имеет четкого производственного и социально-экономического статуса.
17 Января 2014, курсовая работа
Цель работы – рассмотреть основные и вспомогательные службы гостиниц, их функции и взаимодействие между собой.
Для достижения цели определяются следующие задачи:
дать характеристику и подробно рассмотреть основные и дополнительные службы гостиницы;
рассмотреть задачи и функции каждой из служб гостиницы.
17 Сентября 2012, курсовая работа
В современных условиях глобальной конкуренции и стремительного появления новых технологий, роста разнообразных требований у потребителей к качеству гостиничного продукта знания персонала организации индустрии гостеприимства являются основным фактором, определяющим эффективность ее работы на рынке в долгосрочной перспективе.
21 Января 2014, дипломная работа
Цель настоящей работы - разработка проектных рекомендаций по совершенствованию обслуживания корпоративных клиентов ООО «Инком».
В соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть теоретические аспекты обслуживания корпоративных клиентов;
Охарактеризовать управление отношениями с корпоративными клиентами как конкурентное преимущество компании;
18 Февраля 2013, реферат
Индустрия туризма чрезвычайно раздроблена и состоит из различных мелких и крупных предприятий как государственного, так и частного сектора. Ее развитие требует координирования, инвестиций, обучения и маркетинга. Туризм является экономической деятельностью, которая отражается на большинстве социальных секторов. Этот факт следует осознать указанным учреждениям, всему населению. Стало очевидным, что туризм касается не только отдельных лиц, пользующихся ежегодным отпуском. Предоставляемыми услугами он может оказать положительное влияние на жизнь всего общества.1
14 Декабря 2014, доклад
Питание пассажиров железнодорожного транспорта организуют на железнодорожных вокзалах и в пути.
На вокзалах функционируют разного типа заведения: ресторан, кафе, столовая, буфет. В последнее время на вокзалах широко применяют заведения быстрого обслуживания. Режим их работы подчинен ритму работы вокзала: общей особенностью, отличающей их от общедоступных, является быстрое обслуживание потребителей. Во всех заведениях (за исключением буфетов) пассажирам могут быть предложены комплексные виды питания.
18 Декабря 2012, реферат
Понятия перемещать, перемещаться характеризуют способ передвижения, полностью или частично рассчитанный на мускульные силы участников тура. Это пешеходные (walking tour, hiking), конные, велосипедные (cycling), на плотах (rafting), на воздушных шарах (balloning), лыжные, парусные, горные и другие туры.
Каждый тур вдали от места постоянного проживания его участников начинается с переезда транспортом к начальному пункту маршрута или в места отдыха и заканчивается переездом к местам постоянного проживания.
01 Июня 2013, курсовая работа
В наше время индустрия гостеприимства представляет собой отрасль с высоким уровнем конкуренции. Все чаще открывается новый ресторан. Новые концепции создаются с целью максимально полного удовлетворения потребностей определенных групп потребителей. Предприятия создаются, а через некоторое время часть из них не выдерживает конкуренции и выходит из бизнеса.
13 Сентября 2013, курсовая работа
Главная задача рассмотреть общую и сравнительную характеристику таких стран как Великобритания и Германия, т. е. географическое положение, ведущие отрасли, население и культура, климатические условия, а также исторические природные, экономические особенности развития.
Безусловно, курсовая, в отличие от реального путешествия, не позволяет хорошо прочувствовать и ощутить страну, приоткрыть души живущих в ней людей, близко соприкоснуться с ее историей и культурой, но она расскажет о разнообразных уголках страны. Великобритания и Германия достаточно привлекающие миллионы туристов страны. Захватывающая дух история, средневековые культурно-исторические достопримечательности, национальные парки и памятники природы мгновенно вызывают интерес и желание посетить эти страны.
26 Декабря 2012, лекция
1.1. Первые предприятия размещения
1.2.Средства размещения туристов
1.3. Классификация гостиниц
1.4. Типология гостиниц
09 Февраля 2014, реферат
Гостиница - коммерческое предприятие, производящее и предлагающее на рынке свой «товар», продукт в виде комплекса услуг, среди которых основными являются услуга размещения и услуга питания. При рассмотрении гостиничных услуг как продукта выделяют три уровня услуг: отдельные услуги и группы услуг, продукт «гостиница» как комплекс услуг, продукт «гостиница» как комплекс услуг + дополнительные услуги.
09 Декабря 2014, реферат
В отличие от других отраслей экономики рекреационные ресурсы очень многообразны и включают природные и антропогенные геосистемы, тела и явления природы, артефакты, которые обладают комфортными свойствами и потребительской стоимостью для рекреационной деятельности и могут быть использованы для организации отдыха и оздоровления определенного контингента людей в фиксированное время с помощью существующей технологии и имеющихся материальных возможностей. Составной частью рекреационных ресурсов являются люди, которые работают в сфере туризма или могут принять участие в организации и обслуживании рекреационной деятельности в перспективе. Динамичное развитие туристского бизнеса требует также развитой инфраструктуры, поскольку без этого даже при высоких аттрактивных свойствах природных и культурных комплексов их освоение широким кругом потребителей невозможно.
29 Апреля 2012, научная работа
Въездной туризм (или инкаминг) – это деятельностная система, целью которой являются разработка и продвижение национального туристического продукта на зарубежных туристических рынках, связанные с обслуживанием прибывающих иностранных туристов на территории собственного государства.
17 Марта 2014, доклад
Обе эти ступени являются бесплатными для всех. По окончании начальной школы учащиеся сдают письменный и устный экзамены. По их результатам выдаётся аттестат об окончании начальной школы (diploma di licenza elementare). На этом этапе изучают чтение, письмо, рисование, арифметику, музыку — эти предметы являются обязательными, по желанию изучается лишь религия. Учебные планы обычно включают также изучение одного иностранного языка.
27 Ноября 2013, реферат
На данный момент в Крыму можно найти множество домов отдыха, санаториев (например, Санаторий Утёс), пансионатов, лагерей (например, Артек), различных гостиниц от самых простых до пятизвездочных. Курорты Крыма так же разнообразны, как и природа. Самые популярные места отдыха — Ялта и Алушта вместе со всем южным берегом Крыма (ЮБК), Феодосия, Судак, Евпатория. Севастополь - это одно из самых интересных экскурсионных мест, так как этот город неоднократно участвовал в различных войнах.
03 Марта 2014, курсовая работа
Промышленность области специализируется на производстве станков, экскаваторов, металлических мостовых конструкций, кузнечно-прессового и горно-обогатительного оборудования, электронной техники (в том числе телевизоров), пассажирских самолетов-аэробусов, синтетического каучука и шин, огнеупорных изделий, сахара-песка, маслобойно-жировой и мясной продукции.
Воронежская область — крупный поставщик сельскохозяйственной продукции: она производит зерно (в основном пшеницу), сахарную свеклу, подсолнечник и другие технические культуры, картофель и овощи. В целом профиль сельского хозяйства — свекловичный с посевами подсолнечника и зерновых культур, молочно-мясным скотоводством, свиноводством и овцеводством. Среднедушевой коэффициент по производству крупы — 2,4.
03 Декабря 2013, реферат
1.Общее понятие о сертификации
2.Основные объекты и цели сертификации
3.Сертификация туристских услуг
4.Условия, правила и порядок проведения сертификации
13 Апреля 2012, реферат
Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора. Договор заключается в письменной форме и должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству в области защиты прав потребителей.