Рефераты по менеджменту

Система всеобщего управления качеством

25 Мая 2013, реферат

Ведя разговор о системах качества, его обеспечении и постоянном улучшении, нельзя обойти стороной такое ныне популярное во всем мире понятие, как Total Quality Management (TQM).
Что такое Total Quality Management (TQM)?
На этот вопрос сегодня смогут ответить, наверное, не более одного из десяти предпринимателей. А о том, чтобы применить это понятие к суровой действительности, привить его на пока еще слабом дереве белорусской экономики, задумываются очень немногие.
TQM — это всеобщий менеджмент качества, это стратегия, которая будет определять подходы к менеджменту качества в ХХІ веке. Ведущие фирмы Японии и Западной Европы уже на практике реализуют эту стратегию, демонстрируя миру колоссальные возможности TQM. Принять методологию TQM — обеспечить беспрерывное участие каждого работника в процессе улучшения качества, перейти на новые принципы деятельности в области менеджмента качества. Это означает получить существенные преимущества в бизнесе XXI столетия.

Система государственного и муниципального управления Краснодарского края

16 Декабря 2013, курсовая работа

Целью данной курсовой работы является рассмотрение и характеристика системы государственного и муниципального управления, анализ социальных и экономических показателей региона, а также разработка решений сложившихся проблем.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть административно-территориальное устройство края.
- охарактеризовать структуру органов государственной власти.
- определить ключевые акты субъекта и их содержание.
- проанализировать структуру социально-экономического положения края.

Система государственного финансового контроля

03 Ноября 2014, курсовая работа

Общеизвестно, что образование фондов денежных средств государства и их использование в процессе выполнения государственных задач во многом происходит посредством хозяйственной деятельности как государственных, так и негосударственных организаций (например, исполнение ими своих налоговых и иных финансовых обязательств перед государством, использование государственных ресурсов в процессе реализации тех или иных государственных программ и т.д.). При этом государственный финансовый контроль обеспечивает вскрытие отклонений от базовых правил и нормативных требований к процедурам управления государственными финансовыми потоками и инициирующей их финансово-хозяйственной деятельностью экономических субъектов, от параметров его законности, эффективности и целесообразности (при наличии же таких отклонений государственный финансовый контроль обеспечивает принятие соответствующих корректирующих и превентивных мер).

Система законодавства України про інтелектуальну власність

01 Декабря 2013, реферат

Суб'єктами права інтелектуальної власності є: творець (творці) об'єкта права інтелектуальної власності (автор, виконавець, винахідник тощо) та інші особи, яким належать за заповітом або за договором особисті немайнові та (або) майнові права інтелектуальної власності.
Суб'єктами права на винаходи, корисні моделі, промислові зразки є автори або фізичні чи юридичні особи, до яких право авторів перейшло за договором чи заповітом.
Суб'єктами права на торговельні марки, за значенням і походженням товарів можуть бути юридичні особи, а також фізичні особи, якщо вони здійснюють підприємницьку діяльність.

Система и принципы управления персоналом

10 Июня 2014, реферат

Целью реферата является: рассказать о основных Задачах и функциях управления персоналом; рассмотреть проблемы, связанные с низкой мотивацией персонала; основные задачи системы мотивации; основные элементы системы мотивации на предприятии.
Путём решения следующих задач: рассмотреть основные функции управления персоналом, изучить мотивация и стимулирование эффективного труда как стратегическая задача в практике управления персоналом, выяснить какова структура и элементы системы мотивации на предприятии, а так же изучить компенсационный пакет: денежное вознаграждение, бенефиты, нематериальная мотивация персонала.

Система и структура управления туризмом

20 Декабря 2012, курсовая работа

Цель работы рассмотреть систему и структуру управление туризма.
Задачи работы рассмотреть:
1. Система управлением туризма
2. Структура управлением туризма
3. Туристский регион
4. Туристские организации
5. Туристские предприятия

Система и элементы, объект и субъект муниципального управления

13 Мая 2012, контрольная работа

Целью работы является изучение сущности процесса муниципального управления, а также его элементов (объекта и субъекта), системы органов муниципального управления в Российской Федерации.
Задачи работы: дать полную информацию о системе муниципального управления; рассмотреть и проанализировать элементы муниципального управления, объекты и субъекты.

Система информационного обеспечения в государственных органах власти

15 Апреля 2014, курсовая работа

Цель данной курсовой работы – рассмотреть типологию и характеристику основных каналов поступления информации в органы государственной власти.
В соответствии с поставленной целью работы необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть понятие информации и проанализировать её роль в органах государственной власти;
- выявить каналы поступления информации в органы государственной власти;
- определит требования к качеству информационного обеспечения в органах государственной власти;
- проанализировать проблемы функционирования информационной системы.

Система информационного обеспечения корпоративного управления и стратегического менеджмента

20 Июня 2013, контрольная работа

Информационный аспект играет весьма заметную роль в системе корпоративного управления. Это находит отражение как в кодексах корпоративного управления, так и в документах, посвященных публичной корпоративной отчетности. В частности, в кодексах корпоративного управления большое внимание уделяется прозрачности компаний и информационной поддержке стейкхолдеров. Для внешних стейкхолдеров наиболее полным источником информации о компании является финансовая отчетность, характеризующая финансовое положение и результаты деятельности предприятии. В случае, когда речь идет о группе компаний, основным источником информации о группе становится консолидированная финансовая отчетность.

Система малого бизнеса региона

21 Ноября 2013, дипломная работа

Целью данного дипломного проекта является исследование эффективности механизма поддержки малого предпринимательства в Калининградской области на примере Муниципального образования «Городской округ «Город Калининград» и разработка путей их совершенствования. Цель, объект, предмет исследования обусловили решение следующих задач: раскрыть сущность малого предпринимательства (МП); сформулировать основные механизмы совершенствования государственной поддержки малого предпринимательства; представить анализ государственной поддержки малого предпринимательства на территории Калининградской области; разработать пути совершенствования поддержки малого предпринимательства в Калининградской области (МО ГО «Город Калининград»).

Система массового обслуживания в call-центре ОАО МТС

18 Июня 2014, контрольная работа

Современные руководители должны обладать знаниями, умениями и навыками, позволяющими не только адекватно реагировать на изменения управленческих ситуаций, но и предвидеть их. В этой связи важнейшая роль в процессе управления и отводится разработке и реализации обоснованных управленческих решений. Это один из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех всей организации. В этой связи актуальность, своевременность и перспективность данной темы не вызывает сомнений.

Система материального стимулирования труда работников предприятия

21 Октября 2014, курсовая работа

В практике управления одной из самых распространенных форм стимулирования является материальное стимулирование. Очень важно учитывать ситуацию, в которой материальное стимулирование осуществляется, и стараться избегать преувеличения его возможностей, так как человек имеет очень сложную и неоднозначную систему потребностей, интересов, приоритетов и целей.
Истинные побуждения, которые заставляют отдавать работе максимум усилий, определить не так уж просто. Они чрезвычайно сложны. Овладев современными возможностями мотивации, руководитель в состоянии значительно расширить свои возможности в привлечении образованного, обеспеченного работника сегодняшнего дня к выполнению задач, направленных на достижение целей компании.

Система менеджмента качества в информационных технологиях

26 Июня 2013, дипломная работа

В первой главе выпускной работы представлен анализ ОАО «Кубаньэнерго», экономические показатели и организационная структура компании. Во второй главе представлена структура Дирекции по ИТ и её состав с основными процессами служб и отделов, что позволяет составить детальное описание процессов и определить владельцев процессов. В третьей главе моей выпускной работы рассмотрены теоретические методы построения СМК, основные положения стандарта ИСО 9001:2000. На основе этого в четвертой главе выпускной работы подробно описываются процессы служб и отделов Дирекции по ИТ. Предоставлены блок-схемы каждого процесса, описаны входы и выхода процессов, владельцы и ресурсы. И в заключении 4-ой главы разработана схема взаимодействия процессов Дирекции по ИТ. В заключении работы приведены основные выводы и список литературы, научного, технического и экономического характера, использованной при подготовке выпускной работы.

Система менеджмента в Государственном бюджетном учреждении Нижегородской области «Государственное ветеринарное управление Чкаловского

19 Февраля 2013, курсовая работа

Рыночная экономика в силу действия факторов нестабильности и повышенного риска объективно предполагает постоянное совершенствование процесса производства. Именно этой цели отвечает менеджмент.

Система менеджмента качества

24 Апреля 2014, реферат

В современных условиях высокое качество продукции является одним из главных факторов успеха предприятий, обеспечение их конкурентоспособности, экономический эффект. Каждое предприятие должно иметь подробный план повышения качества продукции решающего в условиях конкурентоспособности вырабатывать ясную и обоснованную программу управления качеством. В условиях жесткой конкуренции на рынке изготовитель стремится добиться стабильного качества своей продукции, используя все инструменты, выработанные мировой практикой. Одним из них является система менеджмента качества, комплексно охватывающая все аспекты деятельности предприятия и получившая широчайшее распространение и признание во всем мире. Система менеджмента качества (СМК) является частью общей функции управления предприятием, связанная с формированием и реализацией целей политики в области качества.

Система менеджмента качества на основе международных стандартов ISO серии 9000

28 Сентября 2014, контрольная работа

1. Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы.
2. Установленный способ осуществления деятельности или процесса.
3. Степень соответствия присущих характеристик требованиям.
4. Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов.
5. Связь между достигнутым результатом и использованными ресурсами.
6. Ступень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов.
7. Общие намерения и направления деятельности организаций в области качества, официально сформулированные высшим руководством.
8. Часть менеджмента качества, направленная на увеличение способности выполнить требования к качеству.
9. Часть менеджмента качества, направленная на выполнение требований к качества.
10. Подтверждение на основе представления объективных свидетельств того, что установленные требования были выполнены.

Система местного самоуправления

19 Января 2014, лекция

Прежде всего, попытаемся ответить на вопрос: что возникло раньше: государственное управление или местное самоуправление? Первое, что необходимо сделать, при изучении муниципального и местного самоуправления, это разграничить данные понятия. Но, несмотря на многовековую историю местного самоуправления, в обществе до сих пор не сложилось четкого понимания сущности этого явления. Как отмечает исследователь Е.С. Шугрина, термин «местное самоуправление» как и большинство терминов в социальных науках разными авторами трактуется различно.

Система методів морального стимулювання персоналу і виявлення основних підходів до її успішної побудови

07 Сентября 2013, курсовая работа

Мета роботи: вивчення системи методів морального стимулювання персоналу і виявлення основних підходів до її успішної побудови.
Поставлені наступні завдання роботи:
охарактеризувати поняття і теорії мотивації;
розглянути методи морального стимулювання персоналу;
проаналізувати моральну мотиваційну систему персоналу на підприємстві «Kolo Global» та виявити шляхи її вдосконалення.

Система методов управления

13 Мая 2013, доклад

Метод управления – это способ осуществления управляющего воздействия или способ достижения целей управления организацией. Выбор метода определятся целью управления, а совокупность целей требует комплексного использования системы методов управления.
Воздействие одних людей на других осуществляется через потребности, интересы и стимулы. Потребности объективно определяются характером производства и уровнем развития общества, носят экономический, социальный, физиологический, эмоциональный, духовный и т.д. характер. Потребности развиваются и приводят к формированию у работника интереса, который субъект управления должен изучить. Воздействуя на интересы через систему стимулов, можно заставить объект действовать и развиваться в нужном направлении.

Система мотивации

15 Июня 2012, контрольная работа

В условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, перед предприятиями встаёт необходимость работать по-новому, считаясь с законами и требованиями рынка, овладевая новым типом экономического поведения, приспосабливая все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия. Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора.
Развитие российского бизнеса и приближение его все в большей степени к цивилизованным стандартам, возможность конкурировать на равных с ведущими мировыми производителями позволяют, на¬конец, УЧР занять свое заслуженное место и в системе российского менеджмента, приводят к осознанию собственниками и руководи¬телями отечественных компаний огромной важности и масштабных возможностей УЧР (управление человеческими ресурсами) как «стратегического и логически последова¬тельного подхода к управлению наиболее ценным активом пред¬приятия: работающими там людьми, ко¬торые коллективно и индивидуально вносят вклад в решение задач предприятия», к пониманию того, что способность органи¬зации эффективно управлять своими сотрудниками является залогом ее процветания в современных условиях, ведь вложения в челове¬ческие ресурсы «на любом предприятии... дают больший эффект, чем в такие ресурсы как деньги, материалы и оборудование».

Система мотивации государственных служащих

13 Октября 2012, реферат

Цель курсовой работы- рассмотреть и сравнить практику применения систем мотивации и стимулирования эффективности труда персонала в организациях и органах государственного управления России и зарубежных стран.
Задачи курсовой работы:
- выявить концептуальные основы систем мотивации и стимулирования эффективности труда государственных служащих
- проанализировать основные формы систем мотивации и стимулирования эффективности труда персонала;

Система мотивации и стимулирования персона на предприятиях гостиничного сектора

25 Ноября 2014, реферат

Цель исследования - исследование и анализ управления персоналом республики, а также составление программы стимулирования персонала в гостиничном комплексе «Нереис» для развития и укрепления позиции Карелии российском уровне.
Задачи исследования:
1) Изучить понятие «мотивирование», «мотив», «стимулирование»
2) Охарактеризовать основные виды стимулирования
3) Проанализировать роль программ для мотивирования персонала
4) Познакомиться с программами мотивирования и стимулировнаия персонала в гостиничном сервисе
5) Исследовать гостиницы республики Карелия и г. Петрозаводска на наличие структурированных программ мотивирования сотрудников
6) Составить и рассчитать экономическую эффективность внедрения программы, способствующего решению сложившихся проблем.

Система мотивации и стимулирования трудовой деятельности

17 Октября 2012, курсовая работа

Актуальность темы управления мотивацией персонала заключается в том, что, поняв механизм формирования мотивационной сферы человека, руководители смогут эффективно управлять персоналом, повышая производительность предприятия при помощи мотивирования и стимулирования своих сотрудников.
Как побудить людей работать хорошо, добросовестно, энергично, увеличить энергию подчиненных и направить ее на достижение целей организации, заинтересовать их?

Система мотивации персонала ООО «Максима-А»

19 Марта 2014, курсовая работа

Целью курсового проекта является: анализ проблем мотивации персоналом ООО «Максима-А», а также разработка и реализация предложений по ее совершенствованию.
В соответствии с целью данного проекта автором были выделены следующие задачи:
изучить теоретические основы исследования системы мотивации и стимулирования;
провести анализ системы мотивации и стимулирование персонала;
определить наиболее эффективные средства мотивации и стимулирования персонала;
разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала
раскрыть сущность и основы разработки кадровой стратегии;
рассмотреть основные концепции планирования работы с персоналом в современных экономических условиях;

Система мотивации персонала на предприятии

21 Января 2012, курсовая работа

Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным периодом, выдвигают и новые требования к персоналу. Это не только подбор, обучение и расстановка кадров, но и формирование нового сознания, менталитета, а следовательно, и методов мотивации.

Система мотивации работников предприятия

15 Января 2011, контрольная работа

Высокая мотивация персонала - это важнейшее условие успеха организации. Ни одна компания не может преуспеть без настроя работников на работу с высокой отдачей, без высокого уровня приверженности персонала, без заинтересованности членов организации в конечных результатах и без их стремления внести свой вклад в достижение поставленных целей. Именно поэтому так высок интерес руководителей и исследователей, занимающихся управлением, к изучению причин, заставляющих людей работать с полной отдачей сил в интересах организации.

Система мотивации труда в фирме

19 Мая 2013, контрольная работа

Отношение человека к труду, его конкретное поведение в процессе труда, производства и реализации продукции всегда зависело, и будет зависеть от того, как организована мотивация труда или побуждение людей к производительному труду. Мотивация труда - это комплекс мер, направленных на активизацию физических, умственных и морально-психологических усилий человека; побуждающих его в результате трудовой деятельности удовлетворять свои все возрастающие материальные и духовные потребности. В основе комплекса составляющих мотивацию труда главным является интерес к труду (или, иначе говоря, к делу) и, безусловно, к конечным его результатам.

Система мотивации труда на предприятии

16 Января 2014, курсовая работа

В данной работе рассмотрены процессуальные и содержательные теории мотивации: этапы их возникновения, их авторы, сущность и позиции.

Система мотивации труда персонала в гостиничной сфере

10 Марта 2015, курсовая работа

Целью данной работы является анализ основных направлений улучшения мотивации труда в гостиничной сфере.
В связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:
– рассмотреть понятие трудовой мотивации и ее составляющих;
– охарактеризовать мотивационные стратегии и методы управления мотивацией;
– охарактеризовать основные направления улучшения мотивации руда в гостиничной сфере.

Система найма персонала и ее эффективность

13 Апреля 2014, курсовая работа

В условиях рыночной конкуренции актуальность найма персонала и последующая их адаптация стали одним из главнейших факторов, определяющих выживание и экономическое положение предприятий.
Стратегия функционирования и развития любого предприятия (организации) не возможна без персонала. Для того чтобы обеспечить эффективное функционирование предприятия, должна быть сформирована сильная команда, способная поддерживать его высокий профессиональный авторитет.